스타벅스 한국시장 진출과 마케팅전략 사례

소개

한국시장에 진출한 스타벅스의 제품, 가격, 유통 및 촉진의 마케팅 4P 전략 사례를 소개.

목차

1. 스타벅스 역사
2. 스타벅스 코리아 설립
3. 스타벅스 코리아 마케팅 전략: (1) 제품전략
4. 스타벅스 코리아 마케팅 전략: (2) 가격전략
5. 스타벅스 코리아 마케팅 전략: (3) 촉진전략
6. 스타벅스 코리아 마케팅 전략: (4) 유통전략
7. 스타벅스 코리아 마케팅 전략: (5) 표준화와 현지화 전략 조화

본문내용

1997년 : 스타벅스 커피 인터내셔널과 (주)신세계그룹이 라이선스계약을 체결하며 국내에 법인 설립
1999년 : 스타벅스 커피 1호점인 이대점 오픈
2000년 : 합작법인 출범 - 스타벅스 커피 코리아 회사명 변경, 대학로점, 강남점, 명동점을 비롯한 10호점 매장 오픈
2001년 : 미국 스타벅스 커피 본사에서 President Award 상 수상 및 압구정역점을 비롯한 34호점까지 매장 오픈
2004년 : 이태원 100호점 오픈
2006년 : 부산 해운대 베네시티점 155호점 오픈
2007년 : 200호 매장 오픈 (이태원 입구점)

<중 략>

4. 스타벅스 코리아 마케팅 전략: (2) 가격전략
프리미엄 고가격 전략
스타벅스는 다른 커피점들과 비교 하였을때, 커피 가격을 일반 커피점의 평균대보다 높은 프리미엄 가격을 책정하고 있다. 고가격전략은 1987년 하워드울츠 회장이 시애틀 한 복판에 첫 매장을 오픈했을 때부터 고수해오고 있다. 이러한 고가 전략이 성공을 거둘 수 있었던 이유는 커피라는 하나의 제품 판매에 주력한 것이 아니라, 스타벅스라는 이미지를 상품화하고 브랜드의 이미지를 판매하는 것에 초점을 주었기 때문이다

<중 략>

2001년 출점당시 지역주민들이 미국문화의 상징으로 꼽히는 스타벅스의 출점을 반대하자 3개월 동안 본사를 설득하여 간판을 한글로 달고 매장을 전통기와와 창살무늬로 인테리어공사를 하도록 허가를 받았다. 이러한 노력의 결과로 인사동 매장은 전 세계 스타벅스 매장 중 가장 아름다운 곳으로 평가받았고, 인사동 매장을 디자인한 스타벅스 커피코리아의 디자이너는 전세계 디자이너 중 최고의 디자이너에게 주어지는 상을 수상하기도 했다.

참고자료

· 스타벅스커피 코리아 웹사이트 www.istarbuckskorea.co.kr
· Onward 온워드 : 스타벅스CEO 하워드 슐츠의 혁신과 도전
· 하워드 슐츠, 조앤 고든 지음 / 안진환, 장세현 옮김
· 내일의 스타벅스를 찾아라 - 마이클 모 다산북스
· 온워드/하워드 슐츠/안진환 역/2011
· 맹명관, 스타벅스 100호점의 숨겨진 비밀?, 비전코리아
· 조셉 미첼리, 스타벅스 사람들(세계 최고의 브랜드를 만든 스타벅스 리더십을 결정체, 명진 출판사(2007)
· 김영한, 스타벅스 감성 마케팅, 넥서스