기술경영 11장

소개

사례문제, 요약, 개념정리

목차

1. 사례 내용의 종합적 이해
2. 사례관련 주요 개념 파악

본문내용

신제품 개발 프로세스 관리
frog design
전세계에 9개의 스튜디오에 400명이 넘는 종업원이 있는 글로벌 디자인 회사임
애플의 매킨토시, 루프트한자의 공항 터미널, 소니의 트리니트론 텔레비전을 디자인
기업구조에도 디자인의 개념을 적용, 조직을 디자인의 대상으로 다룸

산업디자인 그 이상의 회사
프로그에게 있어 디자인의 의미는 새로운 제품을 창조하는 것 이상임
frog의 세가지 활동
EVOLVING
회사가 가지고 있는 자산을 되살림
예를 들어 루프트한자의 퍼스트와 비즈니스 객실과 라운지를 다시 디자인함, 그들이 가지고 있던 제품을 되살렸고, 그들을 위하여 고객의 경험을 다시 정의
EXPANDING
현 시장과 새로운 시장을 위해 새로운 제품과 서비스를 개발함.
프로그는 소매상이 원하는 특징과 가격 포인트를 먼저 파악, 이에 맞는 제품라인을 개발하는 방식으로 일을 진행하여 굉장한 성공을 거둠
ENVISION
브랜드를 다시 생각한다.
예를 들어, 모토로라가 미래에 어떤 제품을 만들어야 하는지에 대한 생각을 하게끔 함으로서 자사를 재발견하는 기회를 발견하게끔 도와줌

프로그의 팀들
시각디자이너, 디자인 분석가, 산업과 브랜드 전략가, 기계와 소프트웨어 기술자를 포함한 여러 전문분야의 전문가들로 팀을 구성
또한 크리에이티브 디렉터 존재
: 다양한 디자인과 개발단계에 있는 모든 프로젝트가 잘 수행되도록 감독하고 도와야 하는 책임

프로그의 프로세스
discover : 고객의 사업, 시장, 브랜드, 사용자, 기술을 이해하기 위해 상당량의 연구를 수행한다.
design : 무형의 영감과 아이디어를 사용가능하고 평가가 가능한 유형의 솔류션으로 전환
deliver
선택된 솔루션을 가다듬고 문서화

참고자료

· 없음