의사결정의 유형고찰

소개

의사결정의 유형에 대해서 알아보았습니다.

목차

1. 의사결정이란?

2. 의사결정의 여러 가지 유형
1) 의사결정 수준에 의한 분류
(1) 전략적 결정 (strategic decision)
(2) 관리적 의사결정 (administrative decision

3) 업무적 의사결정 ( operating decision)
2) 문제의 구조화 정도에 의한 분류
(1) 정형적 의사결정 (programmed decision)
(2) 비정형적 의사결정 (nonprogrammed decision)

3. 참여형 의사결정 (Participative decision)

본문내용

1. 의사결정이란?
의사결정(decision making)이란 어떤 결정 안에 이르는 사고 및 행동과정으로서 둘 또는 그 이상의 문제해결 대안들 중에서 의사결정자가 자신의 목적을 달성하는 데 있어 가장 좋은 대안이라고 생각되는 것을 선택하는 행위를 말한다.
의사결정의 정의에서 알 수 있듯이 의사결정과정은 아래의 그림처럼 문제를 인식하고, 대체안을 개발?선택하며, 선택한 대안을 실행하고, 그 실행 결과를 평가하는 4단계로 이루어진다
앞에서 언급한 바와 같이 모든 조직의 활동을 일련의 의사결정 활동이라고
생각할 만큼 의사결정의 중요성은 매우 크며, 의사결정은 조직에 있어서 자율적
조직기반을 구축하고, 개인 및 집단의 성과에 기여하며, 조직구성원들의 창의성
증진 및 창의적 집단을 형성하고, 집단 내 구성원들 간의 인간관계 개선 등에
영향을 미치는 중요한 활동이다.
의사결정의 질을 향상시키기 위해서는 의사결정과정에서 해결해야 할 문제의
성격이나 그것이 이루어지는 상황에 따라서 의사결정의 특성에 차이가 있음을
알아둘 필요가 있다. 이러한 의사결정의 특성을 파악하기 위해서는 의사결정을
의사결정문제의 구조화 정도, 문제의 적용수준, 그리고 의사결정결과의 예측
가능성에 따라 몇 가지로 구분할 있다.
2. 의사결정의 여러 가지 유형
1) 의사결정 수준에 의한 분류
의사결정은 그 수준이나 포괄범위에 따라 전략적 의사결정, 관리적 의사결정, 업무적 의사결정으로 나눌 수 있다
(1) 전략적 결정 (strategic decision) : 전략적 의사결정은 주로 조직의 내부 문제보다도 조직의 외부문제에 관련되는 것이다. 조직의 의사결정문제로서는 조직의 목적이나 목표의 설정, 경영의 다각화 등이 있다.
(2) 관리적 의사결정 (administrative decision) : 관리적 의사결정은 최대의 수행능력을 발휘하도록 조직의 자원을 조직화하는 문제에 관한 결정으로, 조직기구에 관한 결정과 자원의 조달과 개발에 관한 결정을 포함한다.
(3) 업무적 의사결정 ( operating decision) : 조직자원의 전환과정에 있어서의 효율을 최대로 하기 위한 의사결정으로 현행 업무의 수익성을 최대로 하는 것을 목적으로 하고, 각 기능부분 및 자원의 배분, 업무의 일정계획화, 통제활동 등을 그 내용으로 한다.

참고자료

· 없음