커뮤니케이션 이론_인지일관성이론(인지부조화이론,균형이론,일치성이론)의 설명과 실례 및 사례

소개

- 서울 상위권 신문방송학부 커뮤니케이션 이론 수강시 작성 및 제출한 보고서
- 커뮤니케이션 이론 중 인지 일관성 이론( 인지 부조화, 균형, 일치성)에 대한 자세한 설명 및 도표를 통해 쉽게 이해하도록 작성함
- 실례 및 사례를 들어 이해를 도움
- 대학교 레포트 제출용으로 매우 적합함
- 해당 과목 상위 점수 받음

목차

인지일관성 이론

1. 균형 이론

1. 균형 이론이란

2. 균형이론의 실례

2. 일치이론

1. 일치 이론이란

2. 불일치 상태의 판단과 해결

3. 일치이론의 평가

3. 인지부조화 이론

1. 인지부조화 이론이란

2. 인지부조화의 감소 방법

3. 인지부조화의 사례

본문내용

인지 일관성이론의 공통적인 기본 가정은 사람들은 태도 대상과 연합된 사실들 사이에 일관성(consistency)을 유지하려는 욕구가 있으므로 인지적인 비일관성이 존재할 때는 긴장을 느끼는데, 그러한 긴장은 태도 대상에 대한 사람들 자신의 태도나 신념을 변화시킴으로써 해소시킬 수 있다고 보는 것이다. 심리학에 있어서 이러한 일관성이론에 해당되는 대표적인 이론들로는 인지 부조화 이론(cognitive dissonance theory), 균형이론(balance theory), 그리고 일치성이론(congruity theory)이 있다.

1. 균형 이론

그림 하이더
1. 균형 이론이란
균형이론에 따르면 사람들은 자신들이 가지고 있는 신념과 태도들 간에 일관성을 유지함으로써 심리적으로 편안한 느낌을 가지고 싶어 한다. 균형이론은 개인의 태도들 간에 불균형이 발생할 경우 균형을 회복하기 위해 기존의 태도를 변화시키면 이에 따라 심리적 편안함이 유지되는 것으로 제안한다.
인간이 외부세계와 만나 조화, 질서, 균형을 유지하려는 인지의 원리(균형의 원리)의 예를 들어보면 무수히 많다. 아이가 어머니를 사랑하게 되면 어머니가 만들어 준 음식을 좋아하게 되며, 아이가 어떤 사람을 싫어하게 되면 그 사람이 입은 옷도 싫어하게 된다. 이러한 사례들을 예로 들어 하나의 균형이론으로 발전시킨 대표적인 사람이 하이더이다.

<중 략>

EX) 박재범 사건을 적용하면….

① 변경: 앞의 예

② 부인: 부조화를 근절하기 위해 문제가 있다는 사실 자체를 부인함
‘박재범이 그랬을 리 없어. 누군가가 음해하는 거야.’

③ 재구성: 자신의 이해나 해석을 수정한다.
‘한국인을 싫어할 수도 있지 뭐’

④ 조사: 상대방의 입장에서 오류를 발견하고 의심하며, 자신의 관점이 사회적으로 확실한 지지를 받을 수 있는 방법을 찾으려 함.
‘기자가 잘 못 알고 기사를 쓴 거야. 내가 박재범을 더 확실히 조사해서 그렇지 않다는 것을 밝혀내겠어.’

⑤ 분리: 상충관계에 있는 태도를 각각 분리한다.
‘박재범은 가수니까 노래만 잘 하면 되지, 한국인을 좋아하든 말든 무슨 상관이람?’

⑥ 합리화: 불일치를 수용할 수 없는 변명거리를 찾는다.
‘교포니까 그렇게 생각할 수도 있지 뭐.’+ 흡연자의 인지부조화감소방식

참고자료

· 없음