KB금융지주와 KB국민은행 기업분석
- 최초 등록일
- 2012.11.25
- 최종 저작일
- 2012.11
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소개글
KB금융지주와 KB국민은행의 외부환경분석, 경영성과 및 경영전략 ,인사제도, 재무정보 및 분석, 등 전반적으로 자세하고 체계적으로 작성한 기업분석 레포트입니다.
목차
1.KB금융지주 회사 개요
2.비전과 핵심가치
3.KB금융지주 전략 및 사업부문별 전략
4.KB금융지주 조직도
5.KB금융지주 외부환경 분석
6.KB금융지주 경영전략
7.KB금융지주 인사제도
8.KB금융지주 재무정보와 재무 분석
9.KB금융지주 경영실적
10.국민은행 회사 개요
11.국민은행 비전과 전략
12.국민은행 외부환경 분석
13.국민은행 시장점유율과 경쟁우위 수단
14.회사 강점과 약점
15.국민은행 인사제도
16.국민은행 재무정보
17.KB국민은행 경영성과와 경영전략
본문내용
(2)회사가 경쟁에서 우위를 점하기 위한 주요 수단
경영환경 변화에 대응하기 위해 은행들은 경영 효율화에 주력하면서 고객중심경영, 선진리스크관리 시스템 구축, 겸업역량 강화 등을 중요한 경쟁요소로 인식.
고객만족도 제고 및 선진 CRM시스템 구축을 통한 고객별 맞춤형 상품ㆍ서비스 제공 등 고객중심경영을 통한 대고객 신뢰도 제고는 지속 성장과 발전을 위한 핵심요소. 또한, 대손충당금 적립부담을 최소화하고 적정 수준에서 통제할 수 있는 리스크관리 역량 및 시스템 정교화가 필요하며, 시장변화에 탄력적으로 대응하기 위해 경쟁력 있는 제휴상품의 제공ㆍ판매ㆍ관리가 가능한 겸업역량을 구축하여 겸업화 추세에 적극 대응하는 것이 필요.
14.회사 강점과 약점
KB국민은행은 국내 최대 고객기반을 보유하고 있으며 은행권 최초 국가고객만족도(NCSI) 6년 연속 1위, 정교화된 CRM시스템 활용 등 고객중심 경영에 큰 강점을 가지고 있음. 이러한 영업력에 기반하여 은행기준 자산규모, 총수신, 원화대출, 투자신탁 및 방카슈랑스
판매 등에 있어서 은행권 시장점유율 1위 수준을 지속적으로 유지하고 있습니다. 또한 어려운 대내외환경에도 불구하고 높은 수준의 자본 적정성 및 건전성을 유지. 뿐만 아니라 미래 채널로 주목받는 스마트폰 뱅킹에서도 국내 최초 4백만 고객을 확보함으로서 미래 수익성을 확보할 수 있는 기반을 구축.
하지만 세계적 경제성장 둔화에 따라 수익성 및 건전성 부문 악화가 우려. 연체증가 등에 따른 이자수입 감소, 은행 수수료 인하 압력 및 투자심리 위축에 따른 비이자수수료 감소, 부동산시장 침체로 인한 대출자산의 추가부실 가능성 및 기업 구조조정 영향 등으로 인한 대손충당금 증가의 위험. 이러한 위기상황을 극복하기 위해 비용절감 등 전행적 자구책 마련과 자산건전성 관리에 최우선 순위의 전략적 노력을 기울이고 있음.
참고 자료
없음