비폭력 대화 일상에서 쓰는 평화의 언어, 삶의 언어 요약정리

소개

*제목: 비폭력 대화_일상에서 쓰는 평화의 언어, 삶의 언어
*저자: 마셜B. 로젠버그
*출판사: 바오

목차

[작가의 의도]
[책을 읽은 후 전체적인 느낌]
[내용요약 및 정리]
[적용 실천할 점]
[스스로에게 던지는 질문]

본문내용

[작가의 의도]
우리가 서로 어떻게 본연의 자세로 유대관계를 맺으면서 살 수 있는지, 곧 살게 되어 있는지를 다시 사람들에게 환기시켜 주려는 것. 그리고 이 앎을 더 구체적으로 표명하면서 살아갈 수 있도록 도우려는 것

[책을 읽은 후 전체적인 느낌]
세상을 부정적이고 양육강식적인 방식으로 바라보던 무의식적인 관점을 , 부드럽고 여유있게 바라볼수 있도록해주었다. 시각을 교정시켜주고, 숨통을 틔여주는 치유적인 느낌을 받았다.

[내용요약 및 정리]-----------------------------------------------------

제 1장) 마음으로 주는것-NVC의 핵심_15p
-인간이 자신의 본성인 연민으로부터 멀어져, 서로 폭력적이고 공격적으로 행동하게 되는 까닭은 무엇일까?
-이와 달리 어떤 사람들은 견디기 어려운 고통 가운데에서도 어떻게 연민하는 마음을 유지할 수 있는가?

*비폭력대화=Nonviolent Comunication=NVC
*NVC: 마음에서 우러나는 의사소통을 위한 대화방법.
(유사어)연민의대화(Compaxxionate Communication)
*비폭력: 간디가 사용한 것과 같은 뜻. 곧 우리 마음 안에서 폭력이 가라앉고 자연스럽게 본성인 연민으로 돌아간 상태.

[나치 포로수용소의 극한 환경속에서도 연민을 유지할 수 있었던 사람의 일기]

나는 여간해서는 겁을 먹지 않는다. 내가 용감해서가 아니라 상대방 역시 같은 인간이라는 것, 그래서 다른 사람의 행동을 최대한 이해하려고 노력해야 한다는 것을 알기 때문이다. 그것이 오늘 아침에 일어난 일의 실제적인 요점이다. 불만에 찬 젊은 게슈타포 장교가 내게 소리를 질렀지만, 나는 분노를 느끼기보다 오히려 그에게 거짓 없는 연민을 느겼다. 당신의 여자 친구가 실망시켰나요? 그렇다. 그는 매우 지쳐보였고, 우울하고 허약해 보였다. 그때 나는 그 젊은 장교를 그 자리에서 치유해주고 싶었다. 왜냐하면 이런 가엾은 젊으니들을 인간 사회에 풀어 놓으면, 그들은 곧 위험한 존재가 된다는 것을 나는 알기 때문이다.

-애티 힐레줌,<회고록(A Diary)>에서

NVC는 견디기 어려운 상황에서도 인간성을 유지할 수 있는 능력을 키워주는 대화방법이다. NVC의 내용은 수세기에 걸쳐 이미 알려진 것으로, 새로운 것은 아니다. NVC로 인해 우리는 자신을 표현하고, 다른 사람의 말을 듣는 뭔가 다른 방법을 알게 된다. 습관적이고 즉각적인 반응을 보이는 대신 자신이 무엇을 관찰하고 느끼고 원하는 가를 의식 하면서 이를 바탕으로 정직하고 명확하게 자신을 표현할 수 있게 된다. 뿐만 아니라 다른 사람의 이야기 역시 경청하면서 정중하고도 솔직한 관심을 보이게 된다. 그리고 주어진 상황에서 자신이 구체적으로 무엇을 원하는지 명확히 표현하게 된다. 그 형식은 간단하다. 하지만 아주 효과적인 변화를 불러일으키는 힘이 있다.

NVC로 우리는 외부의 비판이나 평가를 들었을 때 습관적으로 보이는 반응, 곧 변명하며 물러나거나 반격하는 행동 양식을 탈피할 수 있다.우리 자신이나 상대방을 떠나서 우리의 의도와 인간관계를 여러 측면에서 비추어 보게 되어, 저항하거나 방어하는 태도, 또는 공격 하거나 폭력적으로 반응하는 경우가 많이 줄어든다. 분석이나 비판을 하기보다는 우리가 무엇을 관찰하고, 그에 대해서 어떻게 느끼며 무엇을 원하는 가를 명확히 이해하는 데 초점을 둘 때, 우리가 가지고 잇는 연민의 깊이를 인식하게 된다. 다른 사람 뿐만 아니라 나 자신의 내적인 대화도 경청함으로서 존중, 배려와 공감하는 마음을 기르게 되므로, 진심으로 서로 주고받기를 원하는 마음이 자연히 생긴다.

*NVC모델
[초점을 두어야할 4가지 요소]
1.관찰.어떤 상황에서 있는 그대로, 실제로 무엇이 일어나고 있는가를 관찰.상대방의 행동을 판단이나 평가를 내리지 않으면서 관찰할 바를 명확하게 그대로 말하는것.
2.느낌.그 행동을 보았을 때 어떻게 느끼는가를 말한다. 아픔,무서움,기쁨,즐거움 등
3.욕구.자신이 포착한 느낌이 내면의 어떤 욕구와 연결되는가를 말한다.
예)한 어머니가 십대 아들에게_ “펠릭스야, 더러운 양말 두 짝이 똘똘 말려서 탁자 밑에 있고, 또 세짝이 TV옆에 있는 걸 보면 엄마는 짜증이 난다. 여럿이 함께 TM는 방은 좀더 깨끗하고 정돈되어 있는 것이 나는 좋거든!”
4.구체적인 부탁.내 삶을 더 풍요롭게 하기 위해서 다른 사람이 해주길 바라는 것을 표현.
예)“네 양말 뭉치는 네 방에 놓든지, 세탁기에 넣어놓을 수 있겠니?”
*NVC의 다른 한 측면은 상대방에게서 똑같은 네가지 정보를 받아들이는 것.그사람의 삶을 더 풍요롭게 할수있는지를 알아내는것.

★핵심★_________________________________________________________
[NVC모델의 4단계]
①우리삶에 영향을 미치는 구체적 행동을 관찰한다.
②관찰한 바에 대한 우리의 느낌을 표현한다.
③그러한 느낌이 들게 하는 욕구,가치관,소망 사항을 찾아낸다.
④우리삶을 풍성하게 하기 위해 구체적인 행동을 부탁한다.

*우리가 무엇을 관찰하며 어떻게 느끼고 무엇을 필요로 하는지 표현(1~3단계)
*삶을 풍요롭게 하기위한 욕구를 충족할 만한 행동을 부탁(4단계)
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참고자료

· 없음