자원봉사조직의 갈등사례를 수집하여 서술하고 해결방안을 제시하시오

소개

자원봉사론 관련 레포트 자료입니다.

목차

1.자원봉사활동의 갈등과 관리
2. 갈등이란
3. 직원과 봉사자간의 마찰예방책

본문내용

1.자원봉사활동의 갈등과 관리
과거 몇 년 전까지만 해도 자원봉사는 마음이 선하고 착한 사람, 종교적 신념이 투철한 사람, 돈과 시간의 여유가 있는 사람. 이런 사람들만이 하는 일처럼 생각되었으나 이제 대다수의 국민들이 왜 자원봉사가 필요한지를 인식하고 기회가 주어지면 참여하겠다는 것이 일반적인 생각이 되고 있다. 또한 자원봉사활동이 특정영역에 한정되지 않고 광범위하게 확대되어 활성화되고 있다는 점이 이 시대의 자원봉사활동의 특징으로 나타나고 있다.
이렇게 되기까지 자원봉사자 관련 단체나 조직에서 자원봉사 의식고취와 다양한 계층에 이르는 자원봉사인력 확보를 위한 노력과 활동영역의 개발, 봉사활동 유형의 개발을 위해 많은 노력을 기울인 결과라고 생각한다. 이러한 자원봉사가 특정 단체와 집단에 국한되지 않고 각계가 참여하는 범사회적 운동으로 발전되기 위해서는 자원봉사단체나 조직들이 보다 체계적이고 조직적인 준비가 필요하다.
특히 자원봉사자의 활동을 지속적으로 유지할 수 있도록 관리하는 일이 더욱 중요하다고 생각된다. 한국자원봉사활동의 현황조사(복지넷 자료실) 결과 자원봉사자들의 활동기간이 1년 미만의 단기활동자가 57.6%로 1년 이상의 장기적인 활동자 보다 더 많은 것으로 나타났다. 이는 자원봉사활동의 중도 탈락율이 높다는 것을 의미하며 중도 탈락의 원인으로 여러 가지가 있겠으나 자원봉사자의 갈등이 큰 요인으로 작용한다고 볼 수 있다. 따라서 자원봉사활동 과정에서 자원봉사자들이 느낄 수 있는 갈등과 그 원인은 무엇이고 어떻게 관리해 왔었는가를 서로 나누어 보면서 갈등의 유형에 따른 바람직한 갈등관리 방법을 모색해 보고자 한다.

참고자료

· 없음