에어부산

소개

직접 에어부산 본사를 찾아가서 에어부산에 대한 생생한 리포팅과 사진을 담았으며,
작년인 2012년 에어부산의 swot ,4p,재무 분석 등 여러기법을 사용하여 에어부산의 문제점과 발전 가능성을 제시하여
학과 리포팅 대회에서 1등한 리포터임.

목차

Ⅰ. 서론
1. 회사연혁
2. 회사소개
1) 철학
2) 비전
3) 경영 원칙
4) 운항기종 소개
3. 조직문화
1) 에어부산 직원과의 인터뷰
2) 사회공헌

Ⅱ. 본론
1. 사업현황
1) 업계현황 (시장점유율)
2) 회사현황 (재무구조)

2. 경영전략
1) 차별화전략
2) 마케팅전략

3. 외부환경분석
1) 문화적
2) 기술적
3) 경제적

4. 내부환경분석
1) swot분석
2) 산업구조분석( 5Force Motel)
3) 경쟁자분석 (진에어)

Ⅲ. 결론
1. 문제점
1) 외부적문제
2) 내부적문제
3) 경쟁사 분석을 통한 문제

2. 해결방안
1) 외부적문제 해결방안
2) 내부적문제 해결방안
3) 경쟁사 분석을 통한 문제 해결방안

3. 향후 미래 사업 방향

Ⅵ. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론
1. 회사연혁

▣ 2012
- 3월 부산 - 중국 칭다오 취항 항공기 8호기 도입 (A321-200)

▣ 2011
- 1월 항공기 7호기 도입 (A321-200) 국제선 부산- 타이베이노선 취항
- 2월 부산화교협회 업무협약
- 3월 김포-제주 노선 취항 , 부산-세부 노선 취항
- 5월 부산-홍콩 노선 취항
- 6월 부산-도쿄(나리타) 노선 취항
- 7월 탑승객 500만 명 돌파
- 9월 한국서비스품질우수기업 인증 획득
- 10월 취항 3주년
- 12월 `안전우수항공사` 정부 표창

▣ 2010
- 2월 항공기 6호기 도입 (B737-400)
- 3월 국제선 부산-후쿠오카 노선 취항
- 4월 탑승객 200만 명 돌파, 국제선 부산-오사카 노선 취항
- 5월 2010 대한민국 명품브랜드 대상 수상
- 7월 부산-도쿄(나리타)노선 전세기 운항
- 9월 탑승객 300만 명 돌파
- 10월 취항 2주년
- 12월 부산-세부노선 전세기 운항

<중 략>

④ 서비스 신뢰성 확보
저비용 항공사가 일반 항공사와 효과적으로 경쟁하려면 서비스의 ‘신뢰성’과 ‘공감성’을 강화해야 한다는 학계의 연구결과가 발표됐다. 김병재 상명대 국제통상학과 전임강사와 양석준 상명대 경영학부 조교수가 한국항공경영학회지(제7권 제1호)에 실은 논문에 따르면 고객 개인에 대해 얼마나 관심을 쏟는지와 관련된 공감성과, 정시출발 등과 연관된 신뢰성이 구매 의사에 영향을 끼쳤다.

⑤ 수익 기반, 핵심 자원과 프로세스의 확립
에어부산이 지속적으로 성장하기 위해서는 수익성을 훼손하지 않으면서 시장을 확대할 수 있는 안정적인 수익 모델을 확보할 필요가 있다. 흑자를 내지 못한다면 외형만 크고 내실은 없는 저비용 항공사의 실패를 답습할 수 있기 때문이다. 특히 올해 국내선 흑자 전환과 국제선 시장의 조기 안착이 과제다. 에어부산은 국내선 시장의 성공을 발판으로 올해 3월 29일 ‘부산∼후쿠오카’에 첫 취항하며 시장을 국제선으로 확대하고 있다.
서비스 혁신을 지속하기 위해 조직 내부의 창의적인 인재 등 핵심 자원과 창의적 조직 문화 등 핵심 프로세스를 확립할 필요가 있다

참고자료

· 없음