브랜드 커뮤니티를 활용한 비디오 게임 시장의 관계마케팅전략,비디오게임시장분석,비디오게임마케팅전략,브랜드커뮤니티

소개

브랜드 커뮤니티를 활용한 비디오 게임 시장의 관계마케팅전략,비디오게임시장분석,비디오게임마케팅전략,브랜드커뮤니티

목차

1. 연구목적
2. 게임산업 내의 비디오 게임
3. 비디오 게임산업의 환경분석 1.
3. 비디오 게임산업의 환경분석 2.
4. 온라인 커뮤니티란?
5. 온라인 커뮤니티와 브랜드 커뮤니티의 관계
6. 브랜드 커뮤니티의 분류
7. 게임소프트웨어도 브랜드가 될 수 있는가?
8. 비디오 게임 시장의 관계마케팅에 대한 필요성
9. 관계마케팅에 대한 고찰
10. 게임시장의 브랜드 커뮤니티를 통한 관계마케팅
11. 브랜드 커뮤니티를 통한 브랜드 강화
12. 브랜드 커뮤니티를 통한 관계마케팅 전략
13. 시사점 및 한계
14. 참고문헌
15. 끝

본문내용

4. 온라인 커뮤니티란?
온라인 커뮤니티란 공통의 관심사를 가지고 온라인 상에서 형성된 커뮤니티를 말합니다.

<게임관련 커뮤니티로 유명한 루리웹>
<닌텐도 코리아에서 제공하는 동물의 숲 >

5. 온라인 커뮤니티와 브랜드 커뮤니티의 관계
일반적으로 브랜드를 주제로 개설한 온라인 커뮤니티를 브랜드 커뮤니티라고 부릅니다.
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강명수(2004)는 온라인 브랜드 커뮤니티를 특정 브랜드에 대한 사적인 공동의 관심사를 바탕으로 형성된 온라인 커뮤니티라고 정의하였다.
Muniz & O’Guinn(2001)에 따르면, 브랜드 커뮤니티란 브랜드를 좋아하는 것 사이의 사회관계에 구조화된 모습을 바탕으로, 전문화되고 지리적 제약이 없이 묶인 공동체라 정의하였다.
브랜드 커뮤니티란 온라인 커뮤니티 중에서 특정 브랜드를 주제로 형성되어, 서로의 의견과
정보들을 교환하는 집단이라고 정의할 수 있다.

<중략>

Kotler, P.(1994) 합동계획, 공동생산, 공동마케팅, 또는 공동상표 등과 같은 활동은 관계에 참여하는 참여자들이 그들의 자원을 함께 투자함으로서 더 큰 시장가치를 창출하게 된다.
Magrath, Allan J.(1995) 시장이 포화상태에 이를수록 신규고객을 창조하는 것은 매우 어렵기 때문에 비용을 최소화하고 자사의 매출액을 유지시켜 줄 수 있는 소비자를 발견하여 이에 집중하여 이들과의 관계를 강하게 구축하는 일이 중요한 핵심이다.
비디오 게임산업은 눈부신 성장을 하고 있으나 한 해에 제작되는 소프트웨어만 해도 2001년도
기준으로 3,000개가 넘는 게임 가운데 이익을 남긴 타이틀은 100여 개 정도였다.
소프트웨어의 경쟁이 그만큼 치열하다는 것이다. Erik Bethke(2003)

참고자료

· (재)한국게임산업진흥원, 글로벌게임산업트랜드 5호, (재)한국게임산업개발원, 2008년 9월.
· 강명수, ｢고객관계관리를 위한 온라인 브랜드 커뮤니티 구축｣, 마케팅, 3. 2004.
· Muniz & O`Guinn, “Brand Community,” Journal of Consumer Research, 2001.
· 심재희 ․ 김장용, ｢커뮤니티로 승부하는 브랜드 전략｣, 이디자인, 2004.
· 삼성경제연구소 CEO Information 제213호
· Pepper, Don and Martha Rogers, The One th One Future : Building Relationship One Customer at a Time, New York : Doubleday, 1993
· (재)한국게임산업진흥원, 미국 메이저 게임기업 경영전략, (재)한국게임산업개발원, 2006년.
· Erik Bethke, 게임제작 최전선, 에이콘, 2005년 6월
· Ohmae, Kenichi(1989), The Mind of the Strategist, Penguin Books, Tokyo.
· Kotler, P.(1994), Marketing Management : Analysis, Planning, Implementation, and Control, Prentice-Hall, Inc., Englewood Cliff, NJ.
· Magrath, Allan J., Marketing Strategies for Growth in Uncertain Times, Lincolnwood, Illinos : NTC Business Books. 76-103, 1995.
· Gronroos, Christian, "Relationship Approach to Marketing in Service Contexts : The Marketing and Organizational Behavior Interface" Journal of Business Research, 20(January), 3-11, 1990.
· Shani, Dacid and Sujana Chalasani, "Expliting Niches Using Relationship Marketing" Journal of Services Marketing, 6(Fall), 43-52, 1992
· 송용섭 ․ 황병일 공역, 관계 마케팅, 서울; 법문사, 1995.
· 심재희 ․ 김장용, ｢커뮤니티로 승부하는 브랜드 전략｣, 이디자인, 2004.