쿠팡 기업분석및 마케팅전략분석과 성공요인분석,문제점및 앞으로의 발전방향

소개

쿠팡 기업분석및 마케팅전략분석과 성공요인분석,문제점및 앞으로의 발전방향 PPT발표자료입니다.

목차

1. 소셜커머스’ 란?
소셜 커머스의 개념
소셜 커머스 분류

2.쿠팡 기업소개
쿠팡 기업소개
경영목표

3.다른 소셜커머스 소개
GROUPON
We made price
TMON

4.쿠팡의 마케팅전략
대중마케팅
스타마케팅
문화마케팅
Wow Project

5.쿠팡 기업분석
쿠팡의 성공요인 분석
STP 분석
-Segmentation
-Targeting
-Positioning

SWOT 분석
-Strength
-Weakness
-Opportunity
-Threat

6.문제점과 발전방향
소셜커머스이용 불만 사례
발전 방향

본문내용

쿠팡은 공연할인 등 문화에 특화되어 있어서 성공적으로 자신만의 영역을 구축한 사례로 볼 수 있다. 쿠팡의 주요 고객층은 주로 25세에서 34세의 여성 직장인이다. 이 비율이 60%가 넘으며, 여성고객이 남성고객에 비해 2배가랑 많다. 이는 쿠팡이 문화적인 체험에 주력하기 때문이다.
하지만 사실 문화에 특화되어 있다고는 하지만 역시 주력은 레스토랑, 맛집과 같은 지역 업소의 쿠폰이다. 단지 다른 소셜커머스 업체에 비해 문화적인 부분에 좀 더 특화되어 있는 정도이다.
물론 이와 같은 차별화 전략은 브랜딩 면에서는 매우 필요한 부분이다. 브랜드 이미지가 문화에 맞추어져 있기 때문에 고품격이라는 이미지가 강하다. 결국, 쿠팡은 ‘쿠팡’이라는 브랜드에 ‘문화’라는 이미지를 입혀 성공한 사례다.

STP 분석
Segmentation
스마트폰을 통해 트위터, 페이스북 등의 SNS를 이용하는
20~30대의 젊은 소비자
Targeting
뷰티, 여가, 맛집, 공연에 관심이 많고 인터넷과 모바일 환경에 익숙하며, 할인 쿠폰 등을 적극적으로 활용하는
20~30대의 여성
Positioning
스타들을 기용한 광고,
다양한 상품의 제공, Wow Project라는
고객서비스를 통해서
국내 소셜커머스
인지도 1위.

참고자료

· 없음