[A+] 마케팅이란 무엇인가? (마케팅이란, 전략이란, 제품수명주기, 소비자행동분석, 세분시장분석 등)

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목차

제 1부 마케팅이란
제 2부 전략이란
제 3부 제품수명주기
제 4부 소비자 행동 분석
제 5 부 외부환경분석
제 6부 표적마케팅
제 7부 세분화
제 8부 세분 시장 분석
제 9부 포지셔닝 방법론
제 10부 제품
제 11부 코틀러의 5단계 제품 수준
제 12부 촉진(Promotion)

본문내용

제 1부 너희가 마케팅을 아느냐?

1). 마케팅, 너 뭔데?
마케팅은 무엇일까요? 물건을 판다고 단순히 생각할 수도 있습니다. 하지만 단순한 판매활동보다는 심오한 뜻을 지니고 있습니다.제 나름대로 마케팅에 대한 정의는 있지만 여기서는 밝힐 수 없습니다. 후에 직접 마케팅업무를 하면서 보다 더 발전된 정의를 얻기 위해서 여기서는 잠시 접어두고 우선 마케팅의 시대적 의미의 변천을 살펴보고자 합니다.
1936 NAMT(National Association of Marketing Teachers)
마케팅은 생산으로부터 소비에 이르는 재화와 서비스의 흐름과 관련되는 여러 가지 기업 활동을 포함하는 것이다.
1948&60년 AMA(American Marketing Association)의 정의
마케팅은 생산자로부터 소비자 또는 사용자에게로 재화나 서비스의 흐름이 원활이 이루어지도록 관리하는 기업활동의 수행이다.
1985년 AMA의 재정의
마케팅이란 개인 및 조직의 목표를 충족시키기 위한 교환을 창출하기 위해 아이디어,상품,서비스를 정립하는 활동과 가격을 설정하는 활동 및 촉진활동과 유통경로를 계획하고 집행하는 과정이다.
보편적으로 인정하는 마케팅
교환과정을 통하여 인간의 필요와 욕구를 만족시키는데 목표를 둔 인간의 활동이라고 정의할 수 있습니다. 마케팅의 대한 정의가 다양하고도 계속적으로 변화는 것은 마케팅의 개념자체가 시장의 변화와 함께 달라져온 때문일 것입니다.

<중 략>

제 4부 소비자 행동을 분석하자.
소비자 행동 분석
-소비자를 알기 위해 그들이 심리나 소속집단, 의사결정 요인등을 조사하는 것을 말합니다. 마케팅 활동의 요소인 제품,가격,유통,촉진 등을 효과적적으로 집행하는데 기본적인 단서가 됩니다.
`고객만족`, `고객감동` 요즘 특히 많이 접할 수 있는 단어들입니다. 많은 기업들이 고객만족, 고객감동을 내세우며 소비자의 마음을 사로잡으려 하고 소비자를 만족,감동시키기 위한 제품을 개발하려고 노력합니다. 그러면 각각의 제품에 대한 소비자는 누구이며 그들은 어떤 생각을 가지고 행동할까요? 제품의 소비자가 누구인지는 어느 정도 예측이 가능합니다. 종이 기저귀의 소비자는 유아이고-물론 구매자는 부모가 되겠죠.- 담배의 소비자는 흡연가라는 등
물론 마케팅 믹스 의 Targeting을 살펴보면 이러한 소비자를 제품의 특성에 맞게 더욱 자세히 구분합니다. 그러면 소비자가 누구인지만 알면 모든 일이 일사천리로 해결될까요?
열길 물 속은 알아도 한 길 사람 속은 모른다는 속담이 괜히 있는게 아니겠지요? 맞습니다. 소비자도 마찬가지입니다. 소비자의 속마음을 알 수는 없습니다. 하지만 적어도 그들이 좋아하는 장소가 어디인지, 좋아하는 잡지가 무엇인지, 어떤 스타일의 삶을 살아가는지는

참고자료

· 없음