전통적이론과 현대적이론

소개

전통적 이론1. 과학적 괴리론 Taylor에 의해 시작된 과학적 관리론의 주제는 단순근로자들의 일을 과학저으로 연구할 수 있다는것이며, 일을 조직화할 수 있는 최선의 밥법을 찾을 수 있다는 확신에서 출발한다.Taylor의 과학적 관리의 원리 ① 최선의 방법을 모색한다.② 직원의 과학적 선발과 훈련③ 경제적 유인을 제공하여야 한다는 원칙④ 기능적인 직장제도를 확립하여야 하나는 원칙.그러나 과학적 관리는 조직의 능률과 생산성을 강조한 나머지 인간적인 면의 접근을 소홀히 하고 작업환경의 잠정적 요소를 무시함으로써 인간을 기계시하여 하나의 생산수단의 부품으로 전락하게 만드는 오류를 범하였다.

목차

전통적 이론
1. 과학적 괴리론
2. 관료제 이론
3. 인간관계 이론
4. 체계이론

현대적 이론
1. 목표관리(MBO)
2. 애드호크라시 이론
5. TQM
6. 리엔지니어링
8. 임파워먼트

본문내용

- 애드호크라시 조직 이론의 특징
① 고도의 유기적 조직으로서 표준화에 의한 통제나 역할의 명확화를 거부, 기본의 패턴으로부터 벗어나, 혁신을 추구하고자 한다.
② 곧의 수평적 직무 전문화로서 기능의 표준화대신 전문가가의 상호 조정에 의존하게 되므로 혁신을 추구할 수 있다.
③ 기능별 집다과 목적별 집단이 공존한다.
④ 정보의 흐름에 따른 효율적인 연락장치의 설치를 시도한다.
⑤ 고도로 후련된 전문가들에게 의존하고 있기 때문에 권력이 분권화된다.

5. TQM
- TQM의 6가지 기본요소
① 서비스의 질
② 고객
③ 고객만족
④ 변이
⑤ 변화
⑥ 최고 관리층의 절대적 관심

6. 리엔지니어링
- 리엔지니어링의 구성요소
① 발상의 전환 : 저효율성과 고비용을 극복하기 위해 공정과 조직을 백지상태에서 재점검하고 함께 할 수 있는 부분을 통합한다.
② 기업의 사활을 좌우하는 요소의 개선
③ 경영자의 강력한 리더십으로 업무의 프로세스를 근본적으로 개혁
④ 매각이나 해고는 목적이 아니라 결과.

참고자료

· 없음