치과환자심리학 및 의사소통 - 교차분석

소개

A+ 받은 리포터입니다.
서론 본론 결론 참고문헌으로 체계적으로 리포터를 구성하였고
다양한 참고문헌을 통해 얻는 자료입니다.
참고하시면 분명 A+입니다.
또한 일상생활에서나 간호사 혹은 치위생사와 환자간에 사례를 많이 적용함으로
사례요약에도 도움이 됩니다.
사례도 대화와 그림 도식으로 리포터를 구성하였기에 아주 만족스러운 결과를 얻을 것입니다.

목차

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 본 론
1. 교류분석의 정의
2. 교류분석의 분류
3. 교류분석의 일반적인 사례

Ⅲ. 결 론

참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서 론


사회생활은 사람과 사람과의 대화로 이루어진다. 대화는 자극과 반응의 연속이므로 자극과 반응 여하에 따라 대화를 성공적으로 달성하기도 하고 뜻을 이루지 못 할 수도 있다. 현재의 대화방법을 과학적으로 분석해서 필요에 따라 그 유형을 바꾸고 개선하여 대인신뢰관계를 높이는 것이 필요하다.
대화 분석은 구조분석과 기능 분석에 의해 명확해진 자아 상태의 이해를 근거로 일상생활 속에서 주고받는 말과 행동 태도 등을 분석하는 것이다. 이로 인하여 대인관계에 있어서 자신이 타인에게 어떤 대처를 하고 있는지 또는 타인은 자신에게 어떻게 관련되어 있는지를 배우는 것으로 자신의 자아 상태에 대한 자극을 높일 수 있다. 또한 상황에 맞는 적절한 자아 상태를 의식적으로 통제할 수 있게 된다.
사람의 한 가지 자아 상태는 말하기, 자세, 태도 등을 다소 바꾸는 것만으로 상대방의 어떠한 자아 상태와도 교류할 수 있다. 이때 말하는 내용은 무엇을 말할까 이고 말하는 방법은 어떻게 말할까가 되는 것이다. 내용과 상관없이 방법이 부적당하면 인간관계가 나빠진다. 말의 내용뿐만 아니라 말하는 방법, 자세, 태도에도 주의할 필요가 있다.
그렇기 때문에 대화분석 즉, 교류분석의 내용을 알아보고 환자와의 일반적인 대화 사례를 통해 앞으로 우리가 치위생사로서의 의사소통 노하우를 알고자 한다.


Ⅱ. 본 론


1. 교류분석의 정의

1)교류분석의 정의

에릭번이 개발한 교류분석은 원리를 프로이드의 정신분석에 두면서 집단요법과 자기분석이라는 간편한 정신분석법이고 현재 정신의학에 널리 응용 되고 있다. 교류분석은 (1) 구조분석이라고 해서 환자의 자아상태를 분석한다. (2) 교류분석이라 해서 2명의 인간사이의 인간교류를 분석한다. (3) 게임분석이라고 해서 인간교류의 표면적 교류와 내면적 교류의 관계에서 인간교류를 분석해 나가는 방법이다.
즉, 인생게임을 표면과 내면의 양면에서 해석해 나가는 방법이고 즉 「kick me (나를 차주세요)」라던가「Yes, but(네, 하지만)」과 같은 명칭이 붙여진 게임이 분석된다. 이밖에 교류분석에서는 각본분석이라고 해서 어린 시절의 부모와 아이와의 교류를 분석하는 방법도 있다.

참고자료

· 김윤희 외(2001), 정신간호총론上, 수문사
· 도복늠(1992), 최신정신간호학, 현문사
· 이정숙(2002), 정신건강간호학Ⅰ, 현문사
· 이평숙(2002), 정신건강간호학, 신광출판사
· 정순희(2009), 치과심리학, 군자출판사