본인이 존경하는 경영인의 모습을 구체적 사례를 들어 분석, 제시하고, 비영리기관에 적절하다고 판단되는 경영인의 이상적 모델을 관리자와 리더의 관점에서 제안하시오

소개

본인이 존경하는 경영인의 모습을 구체적 사례를 들어 분석, 제시하고, 비영리기관에 적절하다고 판단되는 경영인의 이상적 모델을 관리자와 리더의 관점에서 제안하시오

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 내가 존경하는 경영인의 모습과 사례분석
1) 즐거운 일터의 제공
2) 노사화합의 대표적인 표상

2. 경영인의 이상적 모델을 관리자와 리더의 관점에서 제안

Ⅲ. 결론

본문내용

2) 노사화합의 대표적인 표상
사우스웨스트 항공사의 전 최고경영자 허브 켈러허는 일요일 새벽 3시에 회사 청소원 휴게실에 들어가 도넛을 나눠주고, 작업복을 입고 그들과 함께 비행기를 청소하기도 했다. 항공사 사무실 벽은 온통 직원 가족들 사진으로 도배하였다. 이처럼 그들이 관심의 대상이 되고 있다는 것을 일깨워주려고 노력하였다. 그는 직원들에게 “당신들은 회사의 가장 중요한 고객이다. 승객이라도 항상 옳지는 않다”고 말하며 직원들의 기를 살려준다. “기업들이 종교적 믿음처럼 신봉하고 있는 ‘고객은 항상 옳다’라는 말은 완전히 틀렸다”면서 “기내에서 폭음을 하고, 이유 없이 직원을 괴롭히는 불량 고객은 과감하게 해고하라”고 주장했다.
또한 시간제 근로자를 거의 채용하지 않고 다른 항공사들처럼 아웃소싱 계약을 많이 체결하지도 않는다. 회사와 직원이 함께 서로를 생각하고 그 가운데 공동의 이익을 도모하는 모범적인 노사관계를 보여주고 있다. 이를 통해 행복한 기업문화를 만들어 내는 한편 직원에게 일하기 좋은 환경을 제공함으로서 주주와 종업원, 고객 모두 최고의 만족을 주는 기업으로 성장해 갈 수 있었다.

2. 경영인의 이상적 모델을 관리자와 리더의 관점에서 제안
우선 경영인의 이상적인 모델을 살펴보고 위해서는 관리자와 리더의 차이점과 특징을 살펴보는 것이 매우 중요하다고 본다.

참고자료

· 김재명「경영학원론」법경사. 서울; 1997
· 신영상, 조직관리, 대영문화사, 2003
· 김동춘 외, 『비영리조직란 무엇인가』, (서울 : 아르케, 2000.)