온라인마케팅

소개

□ 최근 쇼핑에 관심이 많은 젊은 연령층이 증가□ 사회 진출로 오프라인 매장에서 제품을 구매 쇠퇴□ 가격에 민감하게 반응하는 소비자들의 증가□ 저렴한 가격으로 좋은 물건구매 선호 소비자들에게 만족제공인 터 넷보 급 율□ 컴퓨터의 보급률의 증가□ 월 평균소득 250만원 이상인 가구의 보급률은 거의 100%에 육박□ 우리나라의 인터넷 보급률은 IT산업에 대비해서도 월등함온라인 쇼핑몰 성장① IT 시스템 초기한계를 극복 후 투자와 개발은 필수불가결IT시스템에 대한 지속적인 투자유지 효율성과 확장성에 있어 한계 매출을 정산하고 분석하는 기능 부재급변하는 마케팅 전략에 효과적으로 대응하지 못함

목차

1. 상 황 분 석
2. 목 표 수 립
4. 시장 세분화 표적 시장 선택
5. 전략 선택 및 결정
6. 마케팅 MIX 결정
7. 실 행 프로그램 수립

본문내용

온라인 쇼핑몰에 대한 사용자들의 인식 변화로 상거래 규모가 확대
전자상거래 이용의 꾸준한 증가
상품에 대한 마진율이 백화점이 30% 정도인것에 비해 온라인은 아직 15% 내외
-> 이익률 상승의 여지가 남아있음
인터넷 결재 방식의 안전성 증대

홈쇼핑 기반의 업체 및 대형기업 참여로 경쟁력 약화
경쟁심화로 수익개선의 부담
불황에 따른 이용자들의 구매 의욕 약화로 전체적인 매출감소
경쟁업체의 무료배송 실시

국내 최초의 인터넷 쇼핑몰 구축 및 운영을 통한 높은 브랜드 인지도 (인터넷 쇼핑몰 점유율1위)
효율적인 직원관리 (인사제도, 복리후생)
무료배송, 무료반품 서비스 같은 차별화된 고객 서비스 제도 시행 (도서부문)
오픈 마켓으로의 성장 가능성

참고자료

· 없음