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스타벅스 기업분석과 경쟁우위전략

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최초등록일 2012.02.24 최종저작일 2012.01
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스타벅스 기업분석과 경쟁우위전략
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    소개

    스타벅스 기업분석과 경쟁우위전략 자료입니다.

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    목차

    1. Remote Environment Analysis
    1.1 Executive Summary
    1.2 Ecological
    현재 상황
    미래 예측 상황
    1.3 Economic
    현재 상황
    미래 예측 상황
    1.4 Political
    현재 상황
    미래 예측 상황
    1.5 Socio-Cultural
    현재 상황
    미래 예측 상황
    1.6 Technological
    현재 상황
    미래 예측 상황


    2. Task Environment Analysis
    2.1 Geographic market area
    2.2 Target market descriptors
    성별
    나이
    점유율
    2.3 대체재
    대체재로 선택한 이유 설명 & 앞으로 Trend와 어떤 영향을 미칠 것인가?
    2.4 Industry segment critical success
    최소한의 필수 요소
    산업에서의 요소가 되는 이유
    스타벅스에서의 적용
    2.5 Industry Value driver
    외부 Value Driver
    내부 Value Driver를 설명하고 향후 5년간 트렌드를 기술.
    2.6 경쟁업체
    2.7 Supply and Demand analysis
    2.7.1.커피시장동향
    2.7.2 업계별 시장동향
    2.7.3. 커피시장의 전망

    3. Competitive Methods
    3.1 Current competitive methods
    경쟁우위 요소
    경쟁우위인 이유
    3.2 Future competitive methods
    3.2.1. 미래 경쟁우위 전략을 위한 전반적인 개요
    3.2.2. 미래 경쟁 우위 세부 전략
    3.2.3. 결론
    (1) 상품
    (2) 제품 + 가치
    (3) 수요조사
    (4) 궁극적 목표
    (5) I/S 예측

    4. 스타벅스의 핵심역량
    제품
    서비스

    본문내용

    스타벅스 코리아는 1999년 국내에서 사업을 시작한 이래, 5년 만에 100호점을 돌파하였다. 2000년 GIS 전문잡지 Business Geographics 와의 인터뷰에서 당시 스타벅스 매장전략을 총괄하는 부회장 신디 허왓은 “스타벅스의 공격적인 매장확대 전략에서 GIS를 활용한 입지분석은 신규투자의 위험요소를 파악하여 이를 최소화하는데 결정적인 도움을 주고 있다”라고 밝혔다. 또한 “스타벅스의 매장확보 프로세스는 다양한 지리분석 모델, 지리-인구통계, 매출예측 모델을 포함하여 모든 매장 출점과 관련된 의사결정을 지리정보를 포함하여 다양한 자료를 검토하고 평가해서 결정된다.”라고 강조하였다. 스타벅스의 전략은 두 가지로 볼 수 있다.
    첫째, 집중을 통한 분산정책이다. 서울시내 광역상원에 입점을 할 때 골고루 균형을 잡아 널찍하게 다핵의 거점을 만드는 것이 아니라, 특정지역 하나를 확실한 거점으로 삼아 집중적(예 : 강남 테헤란로, 명동, 광화문)으로 매장을 오픈한 후에 차츰 관심지역을 확대해 나가고 있다.
    둘째, 확실한 타깃마켓을 정하고 그들이 움직이는 동선에 출점을 한다. 20~30대의 유동인구가 Target이므로 젊은이들의 문화 중심과 동선을 집결하는 곳을 유추하여 로드맵을 그리고, 이러한 유통인구가 많은 곳에 매장을 집중적으로 열어서 브랜드 이미지를 확실하게 다지는 “선택과 집중”의 전략을 구사하고 있다.

    참고자료

    · 스타벅스 감성 마케팅. 김영한ㆍ임희정. 넥서스BOOKS/ 스타벅스 100호점의 숨겨진 비밀. 맹명관지음. 비전코리아.
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