E-비즈니스의 개념과 사례

소개

e-비즈니스

목차

1. e-비즈니스의 개념
2. 기업의 e-비즈니스 이점
4. 보고서를 마치며
5. 참고문헌

본문내용

1. e-비즈니스의 개념
현대사회의 가장 두드러진 변화는 바로 정보화시대로의 변화라고 할 수 있다. 1990년대 이후 개인PC의 보편화와 인터넷이라는 새로운 매체의 등장으로 보다 가속화되고 있는데, 이에 따라 우리사회의 각 영역이 점차 디지털구조로 바뀌고 있다. 기업경영과 거래관계에 있어서도 과거 직접 소비자에게 전달하는 방식에서 인터넷을 통한 전자거래의 개념이 나타나게 되었고, 다양한 정보를 기반으로 소비자의 욕구 역시 그 범위가 확대하고 있다. 즉 인터넷의 등장은 하나의 제품 판매와 마케팅과정에서 소비자가 직접 참여할 수 있게 만들었고, 기업은 이러한 고객의 욕구를 만족시켜줄 수 있도록 인터넷이라는 도구를 사용하지 않으면 안 되게 되었다.
인터넷이라는 의사결정 도구를 이용하여 고객의 필요와 욕구를 충족시킬 수 있도록 제품, 유통, 가격, 커뮤니케이션의 의사결정으로 가치를 창출하는 활동을 말한다. 마케팅이란 개인이나 조직체의 목적을 만족시켜 주는 상호교환을 성립시키기 위하여 아이디어, 재화 및 서비스의 개념화, 가격결정, 촉진, 유통을 계획하고 수행하는 과정을 뜻하는데, 고객의 니즈와 욕구를 찾아내어 이를 채워 줄 수 있는 가치 상품이나 서비스를 경쟁자보다 효과적 및 효율적으로 전달하되, 전체 또는 부분을 인터넷을 중심으로 하는 전자적 수단을 사용하는 것을 E-비즈니스라 한다.

참고자료

· 전자상거래원론, 이재규 , 법영사 ,2007
· 전자상거래.com , 김성희, 청람 ,2007
· 전자상거래와 e-비즈니스, 항하진, 경문사, 2007
· http://www.interpark.co.kr
· http://www.yes24.co.kr