마케팅근시

소개

논문요약 과제물입니다.

목차

Ⅰ. 사업목적이 운명을 좌우한다

Ⅱ. 언제나 쇠퇴의 그림자가 올 수 있다.

Ⅲ. 자기 꾐에 빠지는 순환고리에서 벗어나라.

Ⅳ. 인구에 대한 허망한 신화에서 벗어나라

Ⅴ. 생산 지상주의 압력에서 벗어나라

Ⅵ. R&D가 전부가 아니다

- 나의 생각과 느낀점 -

본문내용

Ⅰ. 사업목적이 운명을 좌우한다
“회사의 모든 목적과 정책을 결정하는 최고 경영층(즉 조직상충부)에 실패의 책임이 있다”

1. 목적설정을 실패한 구체적인 사례
1) 철도 - ① 자신을 운송업으로 규정하지 않고 철도업으로 한정해 버렸기 때문에 고객 들을 다른 교통수단으로 가게 한 것
② 고객 지향의 수송이 아니라 메이커 입장만 강조하는 철도 지향으로 사업목 적을 잘못 잡은 것
2) 할리우드 - ① 모든 영화사들이 어려움에 부딪힌 공통적인 이유는 근시안 때문에 어 리석은 자기만족에 빠져있었던 것
② 영화산업이 오락업인데도 영화업으로 규정해 버림으로써 영화라는 것 을 무슨 특별한 제품으로 여겼던 것

2. 고객지향형 경영을 철저히 해서 기업을 계속 성장시킬 수 있었던 사례
1) 나일론 회사(듀퐁), 유리 회사(코닝 글라스)
성공을 거둔 가장 중대한 비결 : 철저하게 고객을 만족시킬 수 있는 기회를 끊임없이 추구 해 왔기 때문이다.

Ⅱ. 언제나 쇠퇴의 그림자가 올 수 있다.
성장산업의 강점은 남의 도전을 받아 본 적이 없는 제품의 우수함이었다. 그 제품을 대신할 만한 힘있는 대체품도 없었다. 이렇게 화려한 산업들에도 쇠퇴의 그림자가 하나씩 드리워지고 있다.

1. 지금까지 관심을 끌지 못했던 몇 개의 예
1) 드라이 클리닝
① 드라이 클리닝이 필요 없는 합성세제와 화학 첨가제가 나타남.
② 초음파 클리닝이 날개를 감추고 언제라도 뛰쳐나올 준비를 하고 있음.
2) 전기사업
① 비(非)전기 계통의 회사 - 화학연료 전지개발와 태양에너지 개발을 추진
② 전기사업은 자연스러운 독접사업이지만 내일이면 자연사(死)할 사업이 될수도 있음

참고자료

· 없음