인터넷쇼핑몰

소개

인터넷 쇼핑몰 창업시 절차와 방안에 대해서 알아보자

목차

서론
본론 _ 현재 인터넷 쇼핑몰의 시장 현황
본론 _ 인터넷 쇼핑몰 활성화 방안
본론 _ 인터넷 쇼핑몰 창업 절차
본론 _ 인터넷 쇼핑몰 성공, 실패 요인
본론 _ 인터넷 쇼핑몰 홍보 방안
본론 _ 인터넷 쇼핑몰 개선 방안
결론 _ 나를 돌아보기

본문내용

21세기 들어 인터넷 사용자가 증가함에 따라 인터넷이 우리 생활 속에 많은 부분을 차지하고 있다. 인터넷은 정보 검색 뿐 아니라 기업의 마케팅 활동에도 이용되기도 하며 거대한 정보 네트워크로 전 세계와 연결되어 있어 빠르고도 신속한 커뮤니케이션을 가능하게 한다. 인터넷 사업은 이후 상업적으로 확장되었으며 최근 몇 년 전부터는 인터넷을 통한 전자상거래가 꾸준히 증가하고 있다. 인터넷을 통해 문서교환, 자료수집, 기업을 홍보하는 것뿐만 아니라 인터넷으로 고객을 관리하는 기업과 고객과의 직접 마케팅이 가능해지며 인터넷으로 배달까지도 가능해졌다. 현재 국내 인터넷 이용자수가 매년 급속하게 증가하는 가운데 인터넷은 우리가 흔히 사용할 수 있게 끔 우리의 생활양식을 바뀌게 하고 있다. 인터넷 쇼핑몰의 출현으로 인터넷이 들어오기 전의 상거래의 한계인 시간 및 비용을 줄이고 업무의 효율성을 높여주고 기업과 고객을 대상으로 실시간에 거래가 가능하도록 하고 있다. 또한 인터넷의 정보망은 문자와 화상 전화 음성 등으로 간단하게 빠른 쇼핑몰과 가격 성능 등을 비교할 수 있고 다양한 정보 등을 손쉽게 구할 수 있다. 전자상거래 시대임에 따라 타 기업과 차별화 된 기업으로 살아남기 위해서는 고객 서비스품질을 개발하여 고객만족으로 연결시킬 수 있는 연구가 필요하다. 더욱 더 전자상거래는 체계적인 방법으로 더 많은 시간과 비용의 투자가 요구된다. 지금의 쇼핑몰은 어느 기업이 고객의 생각을 알고 마케팅 활동을 잘 하느냐에 따라 성패가 나눠지기 때문이다.
패션에 관련한 쇼핑몰이 그 중에서 제일 각광 받고 있는 분야이다. 사람은 살면서 많은 의류를 입고 또한 단순히 입는 옷으로서의 시장을 넘어 그 시대의 흐름으로 자리 잡았기 때문이다. 옷은 단순히 “입는다 ․ 몸을 보호한다”의 개념을 넘어 자신을 표출하고 내세울 수 있는 기능으로 작용한다. 따라서 단순히 입는 옷으로서의 시장을 넘어 패션, 유행의 시장이 생기고 시대가 흐름으로써 그 유행은 빠르게 변화하기 때문에 그 변화에 맞춰 나아가는 것이 중요해졌다. 유행이 변화하면서 소비자들은 유행을 따라가기 위해 새로운 옷을 구매하거나 유행이 아닌 자신만의 개성을 위해 옷을 구매하면서, 자신이 소비하는 비용 중에 옷 구매 비중이 전체 6%를 차지할 정도로 크다. 유행이 변화함에 따라서 인터넷 쇼핑몰은 발 빠른 정보와 신속한 대응으로 고객들에게 깊숙하게 자리 잡았다. 여전히 인터넷 쇼핑몰은 많이 생기고 없어지지만, 여기에서 한발 먼저 앞서나가 고객들을 사로잡으려면 어떻게 해야 할지 자세히 알아보고자 한다.

참고자료

· 없음