[소비자행동론] 롯데제과의 자이리톨

목차

선정배경

본 론
1. 자일리톨 껌의 도입 배경
2. 쓰라린 실패의 경험
3. 실패는 있되 포기하지 않는다.
4. 자일리톨 껌 마케팅 전략의 기본방향 설정
5. STP 전략
6. 시장조사
7. 제품 / 패키지 전략
8. 브랜드 전략
9. Communication 전략
10. 상표권을 지켜라.

결 론

본문내용

{애야, 껌 씹고 자는 거 잊지 마라.} 2000년 7월 선보인 롯데제과의 30초짜리 역발상 TV광고 한 편이 기존의 껌 시장을 발칵 뒤집어 놓는 계기를 마련하였다. 자일리톨 껌은 이 광고 한 편으로 센세이션을 일으켰고 껌, 음료, 발효유, 우유 등의 식품업계에 자일리톨 신드롬을 탄생시켰다. 이 광고가 처음 등장할 때만 해도 자일리톨 껌이 껌시장을 송두리째 뒤집어놓을 것이라곤 그 누구도 생각하지 못 하였을 것이다. 자일리톨 껌의 매출은 시판 초기만 해도 일반 껌과 별 차이가 없었으나 2000년 7월 자일리톨 성분이 100% 들어간 알약 형태의 코팅껌이 등장하면서 상황은 180。도 달라졌다. 올해 매출은 1월 40억원, 3월 60억원, 7월 85억 원, 8월 95억원, 9월 105억원이고 10월엔 120억원을 기록하였다. 그 외에도 자일리톨 껌은 그동안 최단 기간 1위 브랜드, 최단기간 100억원 매출 돌파 등 여러 가지 신기록을 수립하였다고 한다. 유통가에는 자일리톨 신드롬에 기인하여 유사상품이 쏟아져 나왔지만 자일리톨껌 시장(1320억원 추정)에서 차지하는 롯데제과의 점유율 70%대는 여전히 요지부동이다. 이러한 이유로 껌시장은 물론 제과시장에서도 어느 누구도 넘볼 수 없는 {빅브랜드} 로 자리매김한 롯데제과의 자일리톨껌의 개발배경 및 마케팅 활동에 대해서 알아보고자 한다.

참고자료

· 없음