[e-비즈니스와 SCM(공급사슬관리)] e-SCM의 정의, 영향, 실행전략

소개

[e-비즈니스와 SCM(공급사슬관리)] e-SCM의 정의, 영향, 실행전략

목차

* e-비즈니스와 SCM

Ⅰ. e-SCM의 정의

Ⅱ. e-SCM의 영향

Ⅲ. e-SCM의 실행전략

본문내용

인터넷을 기반으로 디지털 기술을 활용하여 공급사슬을 통합하고 관리하는 기법이 곧 e-SCM이다. 지금까지 인터넷은 여러 산업분야에 적용되어 왔는데, SCM분야도 예외일 수는 없다. 미국 로지스틱스 협회의 조사에 의하면 로지스틱스 분야에 인터넷의 적용빈도 순위는 수송, 주문처리, 구매 및 조달활동, 고객서비스, 재고관리, 생산 스케줄링 순으로 조사되었다. 인터넷 기술의 발전으로 e-비즈니스나 전자상거래는 이제 일반화되었으며, 온라인 기업들이 날로 증가하고 있는 추세이다.
특히 e-비즈니스 환경에서 고객과의 약속이행을 위해서는 주문결과 상품의 정확한 배달이 곧 경쟁력일 것이다. 이는 공급사슬관리의 역할이 전자상거래 환경에서 더욱 중요하다는 의미가 될 것이다. 기업이 아무리 훌륭한 비즈니스 개념 및 관리 역량을 보유하고 있다 할지라도 약속한 제품이나 서비스를 고객들에게 제대로 전달하지 못한다면 사업을 성공적으로 수행할 수 없을 것이다. 따라서 e-비즈니스가 성공적으로 추진되기 위해서는 인터넷 및 디지털 기술을 전략적으로 활용하여, 기업의 공급사슬관리의 효율성을 최적화함으로써 고객만족도 및 기업 성과를 높일 수 있어야 한다. 이러한 필요성에 의해서 e-SCM이 존재한다.
인터넷의 기반기술을 그대로 이용하면서 기업 내부의 시스템과 웹브라우저 및 서버 소프트웨어를 결합하여 이용하면 호환성 없는 외부 컴퓨터와 연결이 되는데, 이와 같이 디지털 기술을 이용한 e-SCM은 공급자, 유통채널, 소매업체, 고객과 관련된 물자, 자금, 정보를 신속하고 효율적으로 관리한다. 인터넷의 등장으로 기업들은 상호 연계가 가능해졌기 때문에 공급사슬은 보다 효율적으로 관리가 가능해줬다. 인터넷은 적은 비용으로도 네트워크를 형성하고 타 기업과의 정보공유와 거래가 가능하게 됐으며, 또한 기업들의 수직적 가치사슬을 해체함은 물론 가치사슬의 일부를 직접 소유하지 않아도 되는 환경이 되었다.

참고자료

· 없음