페이스북의 성공요인(환경변화에 대한 감지)

소개

인터넷을 기반으로 하는 정보의 소통방식이 SNS로 변화하고 있다. SNS는 Social Network Service의 약자로 인터넷을 기반으로 하는 사회적 연결 서비스를 통칭한다고 볼 수 있다. 우리는 사회 속에서 다양한 형태의 집단에 참여하게 된다. 집단에 참여한다는 것은 구성원으로써 집단의 목적에 동의할 뿐만 아니라 집단으로부터 가능한 도움을 기대하게 된다. 예를 들면 필요한 정보에 대한 궁굼증, 전문적인 지식, 협력 가능성 등이 해당될 것이다. SNS 이전의 포털이나 게시판에서 이러한 도움을 받기 위해서는 게시판에 올려놓고 해당하는 다른 구성원이 보고 답을 해 주어야만 도움을 받을 수 있었다. 정보의 흐름이 일방향적인 면이 있었다. 하지만 웹 2.0시대의 특징인 참여, 개방, 공유의 문화가 온라인으로 확산되면서 양방향소통을 전제로 하는 SNS가 활성화됨으로써 필요한 정보를 빠르고 정확하게 얻을 수 있게 된 것이다. 특히 스마트폰(smart phone)의 등장과 더불어 다양한 서비스와 연동되며 실시간 소통이 가능해 지면서 SNS는 더욱 확산되는 현상을 보이고 있다. SNS는 사회적인 요소와 개인이 결합된다. 그것은 자신을 공개한 사람과 자신이 연결되면서 상호간의 요구, 지식, 사업, 학습이 연결되고 해결되며 친목이 형성되는 과정에서 다른 어떤 서비스보다 발전을 갖게 되었고 앞으로도 더욱 발전 될 것으로 기대되고 있다.

목차

1. 서론

2. 본론
2-1. 개인적 측면에의 환경 변화
1) 환경변화
2) 환경변화에 대한 페이스북의 돌파구
① 공감
② 신뢰
③ 개인화와 공용화
④ 적합성과 편의성
3) 경쟁사를 놀라게 한 페이스북의 핵심역량
① 싸이월드vs페이스북
② 페이스북vs마이스페이스
2-2. 기업적 측면에의 환경 변화
1) 환경변화
2) 경쟁사를 놀라게 한 페이스북의 핵심역량
① 페이스북vs트위터
② 페이스북vs마이스페이스
3) 페이스북을 이용한 마케팅 성공사례

3. 결론

본문내용

인터넷을 기반으로 하는 정보의 소통방식이 SNS로 변화하고 있다. SNS는 Social Network Service의 약자로 인터넷을 기반으로 하는 사회적 연결 서비스를 통칭한다고 볼 수 있다. 우리는 사회 속에서 다양한 형태의 집단에 참여하게 된다. 집단에 참여한다는 것은 구성원으로써 집단의 목적에 동의할 뿐만 아니라 집단으로부터 가능한 도움을 기대하게 된다. 예를 들면 필요한 정보에 대한 궁굼증, 전문적인 지식, 협력 가능성 등이 해당될 것이다. SNS 이전의 포털이나 게시판에서 이러한 도움을 받기 위해서는 게시판에 올려놓고 해당하는 다른 구성원이 보고 답을 해 주어야만 도움을 받을 수 있었다. 정보의 흐름이 일방향적인 면이 있었다. 하지만 웹 2.0시대의 특징인 참여, 개방, 공유의 문화가 온라인으로 확산되면서 양방향소통을 전제로 하는 SNS가 활성화됨으로써 필요한 정보를 빠르고 정확하게 얻을 수 있게 된 것이다. 특히 스마트폰(smart phone)의 등장과 더불어 다양한 서비스와 연동되며 실시간 소통이 가능해 지면서 SNS는 더욱 확산되는 현상을 보이고 있다. SNS는 사회적인 요소와 개인이 결합된다. 그것은 자신을 공개한 사람과 자신이 연결되면서 상호간의 요구, 지식, 사업, 학습이 연결되고 해결되며 친목이 형성되는 과정에서 다른 어떤 서비스보다 발전을 갖게 되었고 앞으로도 더욱 발전 될 것으로 기대되고 있다.
SNS 사용자 수는 2009년 7월부터 이메일 사용자 수를 추월하는 등 그 위상이 확고해지고 있다. 이러한 환경에서 SNS 업체들도 급성장을 거듭하고 있는데, 그 중에 대표적인 것이 바로 페이스북(www.facebook.com)이다. 2010년 가입자 수가 5억명을 넘은 페이스북은 인터넷 서비스의 대표였던 구글(www.google.com)마저 월간 방문자 수에서 추월하는 등 가장 빠른 성장세를 보이고 있다.

참고자료

· 없음