[조직변혁] 조직변혁의 개념(의의, 목적, 특성)과 필요성, 과정 및 조직변혁에 대한 저항과 관리

소개

[조직변혁] 조직변혁의 개념(의의, 목적, 특성)과 필요성, 과정 및 조직변혁에 대한 저항과 관리

목차

* 조직변혁

Ⅰ. 조직변혁의 개념

1. 조직변혁의 의의
2. 조직변혁의 목적
3. 조직변혁의 특성
4. 조직변혁의 대상

Ⅱ. 조직변혁의 필요성과 방향

1. 조직변혁의 필요성
2. 조직변혁의 방향

Ⅲ. 조직변혁의 과정과 접근법

1. 조직변혁의 과정
1) 변화에 대한 압력의 인식
2) 변화에 대한 필요성 인식
3) 문제의 진단
4) 변화에 대한 계획
5) 변화의 수행
6) 변화에 대한 사후검사
2. 조직변혁의 접근법
1) 기본 모형
(1) 구조적 접근법
(2) 기술적 접근법
(3) 인간행태적 접근법
2) 심리모형
(1) 변화의 추진력
(2) 변화의 저항력
3) 단계모형
(1) 압력과 각성
(2) 개입과 순응
(3) 진단과 인식
(4) 발견과 실행
(5) 실험과 조사
(6) 강화와 수용
4) 통합모형

Ⅳ. 조직변혁에 대한 저항과 관리

1. 저항의 요인
1) 기득권에 대한 침해
2) 자원의 제약
3) 행동에 대한 공식적인 규제
4) 비공식 조직의 행동규제
5) 개혁안의 내용과 개혁결과에 대한 회의
6) 안정감, 자존심의 손상
2. 저항극복의 전략
1) 강제전략
2) 규범적, 사회적 전략
3) 공리적, 기술적 전략
3. 조직변혁의 저항관리
1) 교육과 의사소통
2) 참여와 몰입
3) 촉진과 지원
4) 협상과 동의
5) 조작과 호선
6) 명시적, 묵시적 강압

본문내용

1. 조직변혁의 의의
기업이 환경변화에서 생존하려면 전략적인 조직개발을 하지 않으면 안된다. 여기서 전략적이라 함은 조직의 전략적인 경영을 말한다. 전략적 경영이란 하나의 유기체로서의 조직이 주어진 환경변화에 적응하거나 환경 자체를 창출함으로써 상대적인 경쟁력을 확보하려는 미래지향적인 동태적 행동체계를 말한다. 다시 말해 전략적 경영은기업의 구조와 과정의 조화를 유지하면서 환경변화에 탄력적으로 대응하여 기업의 비전을 효과적으로 달성함에 있어서 경쟁우위적인 전략을 수립하고 집행해 나가는 경영체제를 말한다.
조직변혁(organization change)에 대한 학자들의 정의를 살펴보면 아래와 같다.
Victor A. Thomson(1965) 조직변동에 있어서 새로운 아이디어를 창출하여 이를 도입, 실천하는 과정을 의미한다고 하였으며, W. W. Evan과 G. Black(1967)은 새로운 절차나 아이디어의 도입이라고 말하였다. 또 H. M. Sapo1sky(1967)는 변혁이란 중요한 과제에 있어서 기본적인 변화라고 하였고, H. A. Shepard(1967)는 과거에 어떻게 하는가를 알지 못하였던 것을 할 수 있도록 알게 되는 것이라고 하였다. 조직은 부단히 변화하는 환경 속에서 존재하는 동태적 체제로서 도전을 극복하지 못하거나 또는 적응하는 노력을 경주하지 않으면 정체되거나 사멸하게 된다. 조직변혁에는 단순한 체제의 순화적 변화도 있고, 체제 내의 부분적 변화도 있으며, 체제자체의 질적 변화도 있다. 그런데 여기서 다루고자 하는 것은 계획적 변혁(planned change)을 말한다. 계획적 조직변혁이란 조직을 어떤 상태에서 보다 나은 바람직한 상태로 의도적 인위적으로 변경하는 것을 말한다.

참고자료

· 없음