스타벅스 까페베네 엔젤리너스

소개

커피에 대하여 모든걸 알고싶을때

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본문내용

⓵ 유럽풍을 강조하는 차별화
카페베네는 차별화를 위해 메뉴 구성을 다양하게 했다. 기존 커피 전문점은 커피 외에 머핀과 베이글정도만 갖췄지만, 카페베네는 다양한 와플‧젤라토 등을 갖췄다. 메뉴 종류가 95가지나 된다. 메뉴 가운데 와플과 젤라토를 전면에 내세웠다. 또한 벨기에 스타일의 와플, 이탈리아 스타일 젤라토 등 유럽풍을 매우 강조하는 것 같다.
정통 유럽풍 카페를 표방하면서 빈티지 스타일의 편안함과 도회적인 세련미를 동시에 느낄 수 있도록 인테리어를 꾸몄다. 또한 모던빈티지스타일의 세련된 인테리어로 도심 속 휴식 공간, 복합문화공간으로 새로운 커피문화를 창조하고 있다.

⓶ 인터넷 세대에 맞는 매장
커피 전문점의 주 고객층은 인터넷을 기반으로 생활하는 젊은층이다. 카페베네는 붙박이 의자마다 콘텐츠를 달아놓아 누구나 자유롭게 노트북 사용을 가능하게 해 이들을 매장 안으로 끌어들였다. 무선인터넷 사용자 급증에 따른 와이파이존 확대 등으로 소비자들의 마음을 사로잡았다.

⓷ 지속적이고 과감한 투자
당장의 이익에 연연하지 않고 제품 개발 및 브랜드 홍보 등에 끊임없이 수익을 재투자하면서 브랜드가 장기적으로 성장해 나갈 수 있도록 회사의 역량을 집중하고 있다. 특히 해외에 로열티를 지불하지 않는 대신 그 비용을 고스란히 제품 개발과 품질 향상에 투자하고 있다. 또한 제품 경쟁력을 인정받아 최근에는 대상과 함께 프리미엄 RTD 음료 시장에도 진출했다. 후발 주자로 출발한 카페베네를 마켓리더로 성장하게 한 힘은 과감한 마케팅과 다양한 문화콘텐츠 제공이다.

⓸ 한류와 글로벌 진출 전략
뉴욕을 비롯한 싱가포를, 중국 베이징, 일본 도쿄 동으로 진출을 준비하고 있다.

⓹ 사회적 공헌
인도네시아 반유앙이에 ‘커피생산국으로 떠나는 카페베네 청년봉사단’을 파견, 4박 6일간 해외 봉사활동을 전개했으며 인도네시아 반유앙이 아동들에게 교육비를 지원, ‘착한커피’로서의 면모를 보였다. 또한 장학금 전달, 수익금 어린이 재단 기부 등 사회적 공헌을 하고 있다.

참고자료

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