언어적 대화기법과 비언어적 대화기법

소개

평생교육사 레포트 입니다.

목차

1. 언어적 대화기법

2. 상담자가 취할 수 있는 언어적 반응양식

3. 비언어적 대화기법

4. 상담자가 취할 수 있는 비언어적 반응양식

5. 상담자로서 가장 중요한 것은 무엇인지 의견제시

본문내용

3. 비언어적 대화기법
의사소통과정을 통해 내담자의 변화를 이끌어내는데 있어 보다 효율적인 변화를 이끌어내는데 있어 언어적인 면 이외의 시간, 환경, 신체 등을 사용하는 방법을 의미한다.

4. 상담자가 취할 수 있는 비언어적 반응양식
1) 시간 : 다른 사람과 의사소통하는데 기꺼이 할애하는 시간의 양으로 여러 가지 주제나 문제에 대하여 사용하는 시간의 양과 지속시간을 들 수 있다.
2) 음성 : 말의 속도, 음성의 크기, 적절한 용어 사용 등을 들 수 있다.
3) 환경 : 다른 사람들과 가까이 가든지 물러나든지 하여 거리를 조절하여 친밀감을 나타내며 이러한 조절은 점차적으로 거리를 넓히거나 거리를 좁혀야 한다. 또한 주변의 물리적 장치(정리정돈, 분위기 등)를 적정히 배열한다.
4) 신체 : 특정한 물체를 주시하고 아래를 내려다보거나 조력자를 주시하는 시선의 접촉, 얼굴을 마주보고 활동준비가 되어 있는 것과 같은 열렬한 몸의 자세, 미소를 짓거나 웃는 모습을 보여주는 얼굴표정, 상징적인 것과 크기나 모양을 나타내는 손짓과 팔짓, 고개를 끄덕이거나 똑바로 쳐다보는 등의 신호나 지시, 눈을 마주치거나 어깨를 두드려 주의를 집중시키는 등의 접촉하는 방법을 이용한다.

참고자료

· 성인학습 및 상담 (김청자, 조금주 2007)
· 네이버블로그