인터넷 마케팅의 효과 측정

소개

내용을 자세히 요약하여 알짜배기로 만들었기 때문에만족하실만한 레포트를 작성하실 수 있을 것입니다.참고하시어 유용하게 활용하셨으면 좋겠습니다. 감사합니다.

목차

Ⅰ. 온라인 측정 방법
1. 웹 로그 파일
2. 로그의 종류
1) 엑세스 로그
2) 레퍼럴 로그
3) 에이전트 로그
4) 에러 로그
5) 쿠키
3. 웹 로그 분석을 통한 인터넷 마케팅의 효과 측정 방법
1) 히트수
2) 페이지뷰
3) 체류시간
4) 세션
5) 방문자 수
6) 클릭수
7) 거래 수

Ⅱ. 오프라인 측정법

Ⅲ. 웹 촉진 성과 측정

Ⅳ. 효과측정을 위한 마케팅 조사

본문내용

* 인터넷 마케팅의 효과 측정

인터넷마케팅 효과측정이란 자사의 웹 운영 또는 인터넷 광고를 통해 얼마나 많은
트래픽이 유발되었는지, 소비자가 어떠한 경로를 통해 어떠한 페이지에 관심을 보였
으며, 어떤 유형의 배너광고가 보다 많은 인터넷 사용자에게 소구하는지 또는 주기
적으로 특정 사이트를 방문하는 이용자는 어떤 특성을 지니고 있는지 등에 관한 자
료들을 모으는 것이다.
기업이 인터넷을 마케팅 매체로서 활용하는데 인터넷을 다른 매체와 구별되게 하
는 가장 큰 특징은 측정 가능성(measurability)이다. 마케터는 사용자들의 클릭(click)
의 수, 페이지뷰(Page view)의 양, 구매상황 등을 실시간(real time)으로 추적할 수 있
으므로 고객을 개별적으로 분석하여 1 : 1(One to One) 마케팅을 구현할 수 있다.
인터넷에서의 측정은 마케터 및 광고 에이전트(agent)들의 업무방식에 다음과 같은
효과를 줄 것이다.
첫째, 초기에 마케팅의 영향 정도를 평가할 수 있다. 대규모의 영업이나 광고캠페
인에 대한 투자가 이루어지기 전에 효과적이 되도록 의사결정을 바꾸게 하여 마케팅
업무를 수행하는데 있어서 유연성을 제공한다.
둘째, 보다 정확한 측정은 마케팅 투자비용에 대한 그 효과를 알 수 있게 해 준다.
즉 효과를 나타내는 마케팅과 그렇지 못한 마케팅을 쉽게 구별해 줄 수 있게 하며
또한 그렇게 된 이유를 알 수 있게 한다. 마케팅 방법에 있어서도 광고주들은 사용자
들의 반응에 따라 좋은 방향으로 갱신하게 된다.

1) 온라인 측정 방법

(1) 웹 로그 파일

방문자가 웹 서버에 접속할 때 생성되는 파일이다. 웹 서버는 웹 서비스에 대한
요청과 제공에 대한 기록을 모두 로그 파일이라는 파일에 저장한다. 따라서 로그 파
일을 읽어보면 누가, 언제, 어디서, 무엇을 요청했고 가져갔는지를 알 수 있으며, 웹
서버에 얼마나 많은 사람이 언제 어디에서 왔으며, 무엇을 제일 좋아하고 싫어하는
지 등을 읽어낼 수 있다. 이러한 로그 파일은 웹 서버가 지정하는 곳에 위치하며 웹
서버 관리자가 웹 서버를 설치할 때 로그 파일의 위치와 기록 방법 등을 지정하게
되어있다. 따라서 고객의 사이트에 접속한 후부터 접속을 종료할 때까지 시스템 상
으로 고객이 어떠한 행동을 했는지 알 수 있다.

참고자료

· 없음