SATRBUCKS 마케팅 분석(CI, SWOT, STP, 4P, 경쟁사 분석 등)

소개

STARBUCKS 마케팅 분석 `한글`파일 자료입니다.

목차

목 차
 서론
- STARBUCKS 기업소개
- STARBUCKS 컴퍼니
- STARBUCKS 이야기 및 사명
- STARBUCKS 명칭 및 로고

 본론
- STARBUCKS 기업분석(스타벅스코리아)
- STARBUCKS 마케팅분석(SWOT, STP, 4P+1P)
- STARBUCKS 성공요인분석(감성마케팅, 부가적마케팅)
- STARBUCKS 경쟁기업분석(커피빈 소개 및 성공요인)

 결론

 참고자료

본문내용

(1) 4P`s +1P

1) Product

① 브랜드 전략
- 스타벅스는 조화와 대조가 절묘하게 교차하는 특유의 일관성 있는 스타일을 내세우고 있다. 스타벅스의 갈색 백이나 가벼운 색조를 띤 카운터의 나무, 머리를 길게 늘어뜨린 여성의 모습을 보여주고 있는 녹색 로고 등은 모두 자연스럽고 환경친화적인 느낌을 자아낸다. 이러한 유기적인 요소들은 현대적이고 인공적인 냄새를 풍기는 요소들과 좋은 대조를 이루며 섞여져 있다. 매끄럽게 다듬어진 대리석, 나무표면은 아주 매끈하다. 선반은 유리로 되어 있고, 컵은 순백색이다. 이런 것들이 함께 어우러져 현대적인 분위기를 빚어내고 있다. 또한 로고에 그려진 여성의 모습이 친근하게 느껴지는 면이 있는가 하면, 그 모습이 추상적이고 현대적인 틀 안에서 제시되고 있어 세련된 느낌을 준다.

- 스타벅스의 분위기와 이미지에 어울리는 음악을 엄선하여 들려주고, 또 그러한 음악의 CD를 판매한다. 이로써 고객들은 매장에서 느끼는 훈훈함을 집에서도 느낄 수 있다.

② 제품 전략
- 스타벅스에서는 까페라떼, 에스프레소, 까페모카, 까페 아메리카노, 에스프레소 콘 파나, 카푸치노, 에스프레소 마끼아또 드립 커피등 20여종의 다양한 커피를 즐길 수 있고, 커피와 잘 어울리는 머핀, 샌드위치, 치즈 케익 등 28가지 신선한 제품을 매일 아침 접할 수 있다.

- 스타벅스는 아라비카 종의 고급 원두만을 사용하고 개봉한 후 일주일이 지난 커피는 판매하지 않아 신선도가 높은 커피를 제공한다. 스타벅스에서 즐기는 커피 맛은 세계 어느 곳에서나 똑같은 맛을 내는 것으로도 유명한데, 이것은 최고의 아라비카산 원두를 스타벅스 토스트라고 하는 독특한 방법으로 볶아내어 각국의 체인점에 항공배달하기 때문이다.
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참고자료

· 스타벅스 공식 홈페이지, http://www.starbucks.com
· 스타벅스 코리아 공식 홈페이지, http://www.istarbucks.co.kr
· 네이버 지식iN검색, http://www.naver.com
· 다음 지식검색, http://www.daum.net