[경영] 기업의 문화적 충돌

소개

이 자료는 '기업의 문화적 충돌'의 책을 요약하여 정리하여 핵심부분만을 담아놓았습니다. 많은 참고가 되시길 바랍니다.

목차

1부 파트너십에서 문화의 역할에 대한 진단
제1장 회사상호간의 관계에는 문화적 바탕이 필요하다.
제2장 문화적인 차이가 중요하다는 점 강조

2부 나침반 모델을 이용한 객관화
제3장 문화적인 식견에 이르기 위해 반드시 거쳐야 할 다섯 가지 공통적인 단계
제4장 나침반 모델(TCM; The Compass Model)의 도입
제5장 회사 문화 스타일의 실례
제6장 국가 문화 스타일과 개인 문화 스타일

3부 필수적인 다섯 가지 문화적 기술
제7장 프로필의 작성- 문화적 기술1
제8장 장점과 단점에 대한 평가 - 문화적 기술2
제9장 문화적 시너지의 평가 - 문화적 기술 3
제10장 문화적인 유연성의 발휘 - 문화적 기술 4
제11장 문화적인 식견에 의한 상호작용 - 문화적 기술5

4부 문화적인 문제의 효과적 처리
제12장 적절한 기대수준 설정
제13장 차이에 대한 중립적 토론
제14장 오해를 해소하는 방법
제15장 조화를 위해 전과 반대되는 행동 취하기
제16장 결론 : 회사간에 조화를 이루게 하기

본문내용

3) 나침반 모델을 적용하는 방법
나침반 모델은 행동의 문화 스타일을 말해준다. 한 회사의 문화 스타일은 확실한 모습으로 이해 가능한 형태가 된다. 나아가 나침반 모델은 회사가 문화적인 차이를 조정하여 지금보다 융화된 관계를 맺을 수 있게 해준다. 또한 나침반 모델은 각 파트너가 서로 관계하는 방식의 함축적인 의미를 쉽게 볼 수 있게 해 준다. 또한 나침반 모델은 각 파트너가 서로 관계하는 방식의 함축적인 의미를 쉽게 볼 수 있게 해준다. 즉 그들의 유사성과 차이에 대한 명확한 평가가 가능하다. 결과적으로 문화적인 갈등을 예측하여 이를 미연에 방치함으로써 관계가 더욱 효과적으로 가능하도록 재설계할 수 있다.

참고자료

· '기업의 문화적 충돌' 웬디 홀 지음. 육현표 옮김. 出자작