[프로그램개발평가]프로그램 요구분석의 방법

소개

사회복지, 상담, 치료, 지역사회, 프로그램, 학교사회복지, 아동발달

목차

1. 요구
1) 요구의 개념
2) 학자들의 개념
2. 요구분석 모델
1) 개인 요구분석 모델
2) 조직 요구분석 모델
3) 결정모델
4) 복합모델
5) 장 분석
6) 커뮤니티컬리지 모델 (지역사회 대학 모델)
7) 생태적 모델
3. 프로그램 요구분석 방법
1) 요구분석의 개념
2) 요구분석 기법
3) 효과적인 요구조사 과정

본문내용

1. 요구
1) 요구의 개념
프로그램 개발의 초석이 되는 개념으로 프로그램 참여동기 차원에서 논의되기 때문에 요구를 기초로 개발된 프로그램은 참여자들에게 참여동기를 부여하게 된다.
요구조사는 프로그램에의 참여를 결정하는 개념이기는 하나 모든 학습자들의 요구를 반영 할 수 없는 딜레마에 부딪치며, 때로는 학습자들의 요구가 서로 상충되는 경우도 있고, 조직의 이념에 위배되는 경우도 있어서 이런 경우 학습자들의 요구를 적절히 조절하는 능력이 필요하다 할 것이다.
학습자들의 여러 요구들 간의 우선순위를 정하고 어느 것을 프로그램에 반영할 것인가에 대한 원칙을 정하게 되는 것이다.
2) 학자들의 개념
① 놀스(Knowles)
모네트와 같은 입장에서 요구에 가치의 문제를 포함시켜 여러 가지 문제나 부족분을 걸러내는 `철학적인 망`으로 정의한다. 철학적 망으로 사용됨으로써 프로그램 개발에서 중심 개념으로 가시화 되었다.
② 앳우드와 앨리아스(Atwood & Ellias)
규범적 가치의 문제가 포함되고 있음을 강조한다.
③ 타일러(Tyler)
학습자의 현재 수준과 기대하는 수준간의 차이로 정의한다.
④ 모네트(Monette)
단순히 학습자가 `무엇을 원한다`라고 진술하는 수준이 아니라 복합적이고 가치의 문제가 내제되어 있는 복잡한 수준이라고 주장한다.
⑤ 매슬로우(Maslow)
심리학적 차원에서 요구를 정의하고, 요구 간의 우선순위를 설정하였다. 생존의 요구, 안전의 요구, 소속의 요구, 인정의 요구, 성취 및 자아실현의 요구등의 순서로 표현 되며, 이전 단계의 요구가 만족된 이후에야 새로운 요구가 나타날 수 있다고 주장하였다.
⑥ 브라드쉐우(Bradshaw)
인간의 기초요구, 표현요구, 비교요구로 구분하였다. 이에 대하여 모네트는 브라드쉐우의 분류를 반박하며 규범적 요구를 첨가하기도 하였다.
-기초요구 : 인간의 생존을 위한 의.식.주의 요구.
-표현요구 : 개인의 `바램(Wants) 혹은 소망` 등을 스스로 느끼고 표현하는 요구. 개인적인 차원에서 주관적으로 표현.

참고자료

· 사회복지 프로그램 개발과 평가/ 김영숙 외/교육과학사
· http://blog.paran.com/bdgon/33495245
· http://ssulkj.blog.me/80069342507
· http://terms.naver.com/entry.nhn?docId=383502
· http://cafe.naver.com/urbanpl/2480
· http://cafe.naver.com/softcushion/157
· http://cafe.naver.com/eduschool/80797