MIS.04장.사례연구(Netflix)

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목차

토의문제 1.
Netflix의 기존 비즈니스 모델은 어떠한 모델인가? 이 비즈니스 모델의 어떤 강점 혹은 특징들이 Netflix에게 성공적인 결과를 가져다 주었는가?

토의문제 2.
한 때 Netflix에게 큰 성공을 안겨주었던 우편배달 비즈니스 모델이 시간이 지나면서 위협을 받게 된 주요 원인은 무엇인지 토의해 봅시다.

토의문제 3.
Netflix는 앞으로 우편배달 모델과 온라인 다운로드 모델 중 어느 모델에 대해 전략적으로 자원을 집중시켜야 하겠는가? 제시한 제안을 논리적으로 뒷받침할 수 있는 이유는 무엇인가?

본문내용

사례연구 토의문제 1. Netflix의 기존 비즈니스 모델은 어떠한 모델인가? 이 비즈니스 모델의 어떤 강점 혹은 특징들이 Netflix에게 성공적인 결과를 가져다 주었는가?

Netflix는 미국에서 성공한 대표적인 온라인 DVD 대여 비즈니스이다. Netflix는 1998년 사업을 시작한 이후, 놀라운 성장세를 보이며 전국적 네트워크를 구축하여, 2003년에는 200만 가입자를, 그리고 2006년에는 670만 명의 고객을 확보했다.
Netflix가 진단한 기존 비디오 대여서비스의 핵심적인 문제점은 두 가지였다. 첫째는 요즘의 고객은 너무 바빠서 오프라인 매장을 찾아가기 힘들다는 것이고, 둘째는 조금만 비디오를 늦게 반납하면 연체료를 내야 한다는 것이었다. 즉, 기존의 서비스에서는 고객이 비디오를 빌리기 위해 오프라인 매장을 직접 방문해야만 했고, 집에서 감상한 후에 다시 매장에 와서 반납해야만 했다.

<중 략>

애플사는 최근 20세기 폭스 및 월트디지니사와 계약을 맺고 온라인 영화대여서비스를 런칭하면서, Netflix는 더욱 긴장하고 있다. 애플은 음악다운로드 서비스로 유명한 아이튠스를 통해 이미 짧은 영화들을 온라인으로 서비스하고 있다. 애플은 온라인 영화대여서비스는 TV로 콘텐츠를 전달하기 위한 애플 장비의 판매를 증가 시킬 것이고, 장비판매의 증가는 다시 온라인 서비스 수요를 늘릴 것으로 보인다.

참고 자료

없음