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소개

컴퓨터매개통신(컴퓨터매개커뮤니케이션, CMC)의 의의와 특성, 컴퓨터매개통신(컴퓨터매개커뮤니케이션, CMC)의 이론과 변화, 컴퓨터매개통신(컴퓨터매개커뮤니케이션, CMC)의 활용 사례, 컴퓨터매개통신(CMC)의 전략 분석

목차

Ⅰ. 개요

Ⅱ. 컴퓨터매개통신(컴퓨터매개커뮤니케이션, CMC)의 의의

Ⅲ. 컴퓨터매개통신(컴퓨터매개커뮤니케이션, CMC)의 특성

Ⅳ. 컴퓨터매개통신(컴퓨터매개커뮤니케이션, CMC)의 이론
1. 사회적 실재감 이론(Social Presence Theory)
2. 사회적 맥락 단서 결핍 이론(Lack of Social Context Cues Theory)
3. 미디어 풍부성 이론(Media Richness Theory)

Ⅴ. 컴퓨터매개통신(컴퓨터매개커뮤니케이션, CMC)의 변화
1. 즉각 반응이 없는 커뮤니케이션 과정
2. 커뮤니케이션 안정감에 따른 참여의 변화
3. 커뮤니케이션내용의 변화: 업무 지향적인 내용으로 전환

Ⅵ. 컴퓨터매개통신(컴퓨터매개커뮤니케이션, CMC)의 활용 사례
1. 컴퓨터 매개 통신 체제의 운영
2. 운영 결과 및 제언

Ⅶ. 컴퓨터매개통신(컴퓨터매개커뮤니케이션, CMC)의 전략
1. 컴퓨터 매개통신 시스템을 도입, 활용하기 위한 기본 구조의 마련
2. 다양한 형태의 정보 제공을 위하여, 정보를 적절히 선정하고 조직하며 관리 하는 공개된 시스템에 관한 연구
3. 컴퓨터매개통신 시스템이 인쇄매체나 방송 등을 근간으로 해온 기존의 교육 체제와 어떻게 통합되어야 하는가의 문제가 심각하게 고려
4. 컴퓨터매개통신 시스템을 통하여 형식교육과 사회교육을 연결시킬 수 있는 가능성이 탐색 되어야 할 것
5. 컴퓨터매개통신 시스템을 활용하는 과정에서의 문제점과 그 장점 등이 계속적으로 평가되고 수정되어야 할 것

참고문헌

본문내용

Ⅰ. 개요

CMC가 우리에게 가져다 준 핵심적인 변화는 바로 커뮤니케이션 상황의 변화일 것이다. CMC의 도래는 새로운 유형의 커뮤니케이션의 장을 열게 하였다. 특히 컴퓨터 기술에 힘입어 “사람의 만남”없이도 가능한 커뮤니케이션 상황을 제공해 준다는 점이 돋보인다.
전통적으로 커뮤니케이션 상황전개의 우선되는 전제조건은 바로 “사람의 만남”이였다. 커뮤니케이션이라는 것이 사람과 사람간의 의사교류이기 때문에 제대로 된 의사교류를 하기 위해서는 물리적인 만남이 필요했다. 이로 인해 커뮤니케이션 과정, 형식, 결과는 커뮤니케이션상황에서 참여하고 있는 사람들과의 직접적인 교류에 의해 좌우된다. 그렇다면 사람들 간의 직접적인 교류가 상실되는 CMC에서는 기존의 전통적인 커뮤니케이션 상황과는 상이한 커뮤니케이션이 전개될 것이 당연하다.
이와 같이 "사람의 만남“의 요소의 배제는 커뮤니케이션 상황을 변화시키는 촉매역할을 했다. “사람의 만남”에 의해 전개되는 커뮤니케이션 상황에서 파생되는 여러 현상들이 CMC에서는 제외되거나 변화되었기 때문에 CMC는 새로운 커뮤니케이션 상황을 제공해 주는 매체로 부각된 것이다. 커뮤니케이션을 하기 위해서는 우선 “사람이 만남”이 전제되어야 하는 기존의 커뮤니케이션 상황에 비하면 CMC의 이러한 특성은 과히 혁명적이라고 할 수 있다.
따라서 논의에 앞서 제시된 CMC와 커뮤니케이션 상황변화에 관한 가정들에 대한 해답은 얻어진 것 같다. CMC는 컴퓨터라는 매체가 제공하는 기능에 힘입어 기존의 커뮤니케이션과는 아주 상이한 커뮤니케이션 상황을 전개해 주고 있음이 명백해졌다. 다시 말해서 CMC에 의해 창출된 새로운 커뮤니케이션 상황은 CMC 특성과 관련된 것이며, 이러한 특성으로 인해 CMC가 기존의 커뮤니케이션 환경을 변화시켜 우리들에게 또 다른 유형의 커뮤니케이션 환경을 제공해 주었다.

참고자료

· 강길호·김현주 / 커뮤니케이션과 인간, 한나래, 1995
· 김환석·김현옥 / CMC 활용과 기업조직의 민주화, 경제와 사회, 1997
· 배진한 / 컴퓨터 매개 커뮤니케이션이 대인 커뮤니케이션 채널 및 정보 이용에 미치는 영향, 서울대학교 신문학과 박사학위 논문, 1995
· 이현우 / 인터넷 이용자의 사회적 커뮤니케이션에 행위에 대한 연구, 세계사, 1998
· 전석호 / 매개 커뮤니케이션의 미디어 근접성에 관한 연구, 신문학보 22, 1987
· 차배근 / 커뮤니케이션학개론, 서울 : 세영사, 1995