사회복지행정의 이론 중 고전적 이론

소개

사회복지행정의 이론 중 고전적 이론에 관한 리포트 입니다.

목차

1. 과학적 관리론 (Taylor;1923)
2. 행정적 관리론(공공행정학파;Gulick & Urwick, 1937)
3. 관료제 이론(Weber)

본문내용

<사회복지행정의 이론중 고전적 이론에 관하여 논하시오.>
▣ 고전적 조직이론 (폐쇄체계이론)
:조직 구성원들은 주로 경제적으로 동기부여 되고 조직은 합리적 체계이며 기계와 꼭 같이 계획될 수 있는 것이라고 기본 가정합니다.
1. 과학적 관리론 (Taylor;1923)
- 표준화, 분업, 성과에 따른 임금 조직은 기계로 보고 조직 구성원들은 그 부품으로 인식했습니다. 따라서 그 구성원들이 일을 어떻게 해야 기업에 서 효율성과 생산성을 극대화하느냐에 대한 연구인 것입니다. 현대 조직 들에 있어서 생산성 가치와 기법들의 기초가 되었습니다.
1) 과학적인 업무분석 : 시간과 동작의 연구에 기초해서 과학적 관리의 원칙
2) 과학적 인력선발과 개발, 업무수행의 표준화 작업
3) 관리와 실제 작업의 분리
4) 관리자와 작업자간의 긴밀한 협조
▶ 과학적 관리론에 대한 문제점
1) 조직을 관료제이론과 마찬가지로 폐쇄된 환경을 염두에 둬서 환경적인 요인이 조직의 목적과 조직에 미치는 영향을 등한시하고 있는 점.
2) 조직의 목적을 상하의 일치성에 기반을 두고 있는데, 상부관리자와 하 부 작업자의 목적이 반드시 일치되지 않거나 상반되는 경우에는 문제 가 발생함.
3) 관리주의적 관점에 치중하여 작업자들의 비인간화와 그로 인한 소외 현상이 발생할 가능성이 있음.
4) 인센티브가 주로 금전적인 것에만 한정되어서 작업자들이 조직에 대해 바라는 인간적인 욕구와 같은 것들이 대개 무시되는 경향이 있음.
▶ 사회복지 조직에 대한 시사점
사회복지조직과 안 맞는 이유는 사회복지조직과 목표가 상충되고 모호하 기 때문에, 그리고 과학적 관리론이 의사 결정과정에서 엘리트주의적이고 인간을 기계처럼 생각하는 견해가 크기 때문입니다.
휴먼서비스조직들에서 작업자의 능력과 기술을 과학적인 기술체계로 환 원, 체계화할 수 있는지 의문이 제기되고 이런 것들은 사회복지조직의 전 문직들이 규범적 선택에 의한 직무수행을 하는 것과 일치되지 않습니다. 그래서 외부적인 환경에 의존

참고자료

· 없음