카네기 인간관계론 분석

소개

연세대학교 레포트 자료 입니다.

목차

Ⅰ. 인간관계의 3가지 기본 원칙

Ⅱ. 인간관계를 잘 맺는 6가지 방법

Ⅲ. 상대방을 설득하는 12가지 방법

Ⅳ. 리더가 되는 9가지 방법

Ⅴ. “카네기 인간관계론”에 대한 나의 서평

본문내용

카네기는 인간의 본성을 바탕으로 인간관계에 대한 놀라운 통찰력을 보여주고 있다. 또한 한 걸음 더 나아가 우리에게 생동감 넘치는 그리고 진실한 인간관계를 맺기 위한 방법을 친절하고 자세하게 전해주고 있다. 이 책 곳곳에는 인간관계의 비밀을 담은 보석이 반짝이고 있으며, 책을 읽는 동안 때로는 책이 거울이 되어 나의 부족한 부분을 비추어 주었다. 지금부터 그 반짝이는 보석에 대해 그리고 그 보석에 대한 나의 느낌을 나누고자 한다.
Ⅰ. 인간관계의 3가지 기본 원칙
비난이나 비평, 불평을 하지 말라. 카네기는 인간의 성격이 아무리 나쁜 짓을 하더라도 자기 자신은 제외하고 다른 모든 사람들을 비난하는 경향이 있다고 말한다. 따라서 우리가 남들을 바로잡아 주려고 하거나 비난하려고 한다면 그들은 자신을 정당화하고 오히려 우리를 비난하려 할 것이라는 것이다. 실제로 이러한 이유로 비난은 인간관계를 삭막하고 어렵게 만든다. 카네기는 우리가 사람들을 비난하기보다 그들을 이해하려고 노력하라고 조언한다. 그들이 왜 그런 행동을 했는지 구체적으로 생각해보고 이해하는 과정 속에서 동정심과 인내와 온유함이 길러지는 것이다. 이를 통해 우리는 상대방을 진심으로 이해하고 받아들일 수 있게 된다.
솔직하고 진지하게 칭찬하라. 윌리엄 제임스는 “인간성에 있어서 가장 심오한 원칙은 다른 사람으로부터 인정받고자 하는 갈망이다”라고 말한 바 있다. 즉, 인간은 누구든지 ‘중요한 사람이 되려는 욕망’을 가지고 있는 것이다. 칭찬은 이러한 갈증을 충족시켜 주며, 이러한 갈증을 충족시켜주는 사람이야말로 다른 사람의 마음을 움직일 수 있다. 하지만 칭찬은 엄연히 ‘아첨’과는 구분해야 한다. 칭찬은 진지하며 마음속으로부터 우러나오는 것으로 진심이 담겨있을 때에만 효력을 발휘하기 때문이다.
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참고자료

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