자기관리와 신용 기출모범답안

소개

자기관리와 신용 인강 시험 기출문제 답안 입니다.

목차

1. 자아상태의 세 가지에 대해서 쓰시오
2. 갈등대처의 유형에 대해 설명하시오
3. 적극적 경청과 소극적 경청에 대해 쓰시오
4. 목표관리의 효과에 대해 쓰시오.
5. 비전관리에서 정신적 창조의 중요성에 대해 쓰시오

본문내용

1. 자아상태의 세 가지에 대해서 쓰시오TA에 따르면, 모든 사람은 누구나 정도의 차이는 있어도 세 가지 자아상태 －어버이(parent), 어른(adult), 어린이(child)－ 가 있다.
배른은「비록 우리가 이와 같은 자아상태를 관찰할 수는 없지만, 행동은 관찰할 수있고, 이같이 관찰된 행동을 통해서 이들 세 가지 자아상태중의 어느 것이 그 행동의 순간에 작용하고 있는가를 추론할 수 있다.」고 말했다.
어버이 자아상태는 일종의 조건반사의 결과이다.
즉 우리들은 어렸을 때 양친이 자주 말하거나 자주했던 행동이나 감정을 그것과 동일하게 말하거나 행동하게 된다는 것이다.
어버이 자아상태에는 두 가지의 주요한 것이 있는데, 그 하나는
양육하는 어버이 자아상태(애정을 가진 보호적인 면)이고, 다른
하나는 비판적인 어버이 자아상태 (규율을 중시하는 비판적인 면)
이다.
어른 자아상태는 합리적 행동, 의사결정 혹은 문제해결 및 분석과
같은 행동을 유발 시킨다.
어른 자아상태는 현실을 있는 그대로 보고 냉정하게 판단하여
이성적으로 문제를 해결할 수 있는 상태이다.
그리고 이러한 사람들은 행동을 하기 전에 여러 가지 대안과
가능성 및 가치유무를 검토한다.
어린이 자아상태는 사람이 감정적인 근거에서 처신할 때
나오는 행동과 관련된 상태이다.
어린이 자아상태에는 두 가지가 있는데, 하나는 행복한 어린이
자아상태 이고, 다른 하나는 파괴적인 어린이 자아상태 이다.

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참고자료

· 없음