SNS(소셜네트워크)를 활용한 지역마케팅 활성화 방안(부산지역을 사례로)

소개

우선 SNS의 개념에 대해 정리하고
SNS를 공공단체에서 활용할 수 있는 아이디어를 제안한 자료입니다^^
어떤 지역이나 공공단체에서도 적용이 가능한 아이디어로
적용사례는 제가 살고있는 부산지역을 중심으로 하였습니다^^

목차

1.SNS의 개념, 특징

2.SNS의 유형

3.지역마케팅의 개념, 특징

4.지자체의 SNS 도입현황

5.SNS를 활용한 지역마케팅 활성화 방안
1) 방안 1
2) 방안 2

6.기대효과

본문내용

5.2 기대 효과 및 한계점

한 지역의 주된 업무는 부산시를 중심으로 생각해 본다면 누구나 알듯이 시민들을 위한 좋은 부산시가 되는 것이다. 그렇다면 지역 행정기관에서 하는 일은 무엇일까? 다양한 정책, 시민 복지 등 보다 나은 삶을 지향하기 위한 노력을 한다. 이러한 시민의 만족은 부산시의 홍보에도 영향을 준다. 시에서 이뤄지는 모든 것은 세부적으로 시의 마케팅과 연관이 되므로, 보다 좋은 시를 만들어 마케팅하기 위해 시민들에게 만족을 주고, 다른 시와는 별개로 특별한 포지셔닝(positiooning)을 위해 노력하고 있는 것이다. 이 논문에서는 이러한 지역의 마케팅을 위해 SNS를 활용하는 제안을 하였고, 세부적으로는 지역민, 지역 간, 외국인을 대상으로 효과적인 마케팅을 위한 SNS활용 방안을 제시하였다. 모든 마케팅은 타겟(target)이 필요하다. 지역마케팅에도 정확한 타겟이 필요하고, 그것을 지역민과 지역 간, 그리고 외국인으로 분류할 수 있겠다. 본 연구에서는 부산시를 중심으로 내부적 참여형 마케팅의 수단으로 두 가지의 프로그램을 소개하였다. 시민참여는 참여하는 시민들에게 공동체 의식을 배양한다. Putnam, Robert D.(1993). Loeb, P. R. (1999). Skocpol, T. and Fiorina, M. (ed). (1999).
이러한 근거를 이용하여 지역민 참여프로그램에 SNS를 활용하여 지역 내부만족 뿐만 아니라 그 지역에 대한 애착을 바탕으로 지역마케팅을 효과적으로 이룰 것이다. Social Networking Service는 현재 모든 마케터들이 관심을 갖고 활용하려고 노력하는 마케팅 수단이다. 현재 많은 기업들이 SNS를 활용하여 기업마케팅을 하려고 하고 있고, 일부 기민하게 대처하는 지역에서도 SNS를 활용하여 지역마케팅을 선보이고 있다. 무궁무진한 가능성을 보이고 있는 SNS는 동시에 위험성을 갖고 있다.

참고자료

· 6.1. 논문 및 문헌자료
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· 김민숙(2005), 서비스산업의 인터넷 마케팅 전략과 성과(호텔 및 관광산업을 중심으로)
· 김헌, 백미정(2010), 소셜 네트워크 서비스의 유형별 분류에 따른 인터페이스 연구, 한국디자인 문화학회지,vol.16,no.1,p 83-85
· 나종연(2010), 사용확산모형을 적용한 소비자의 온라인 소셜 네트워크 활용에 대한 연구,
· 소비자학연구, vol.21,no.2,p 444
· 박선주, 정원모(2010), 공공 부문의 성공적인 소셜미디어 도입 및 활용 전략, CIO Report, Vol.24, p5-20
· 신동면(2008), 사회복지의 공공성 측정에 관한 연구, 한국사회정책 제17집 제1호, p242
· 이무용(2006), 장소마케팅 전략의 문화적 개념과 방법론에 관한 고찰, 대한지리학회지, 41(1), P 49
· 이혁진, 최화열(2010), 여행 블로그의 품질이 이용자 만족도와 재방문 의도에 미치는 영향, 관광연구저널, vol.24, no.1, p 210-214
· 정기한 외 2인(2010), 기업의 SNS 활동이 브랜드 및 구전, 구매의도에 미치는 영향, 통합학술대회, p 4
· 한필구 외 4인(200