수행기사 매뉴얼

소개

임원 및 CEO 의 수행기사로 배치되는 신입사원을 위한 업무매뉴얼 입니다.
수행기사 포지션이 전문분야이나, 모시는 상사에 따라 변수가 너무 많아 표준화된 업무매뉴얼이 존재 할 수가 없습니다.
따라서, 잦은 교체가 일어나 신입사원 입사시 교육용으로 제작한 실제 수행기사 업무 매뉴얼 입니다.
수행기사를 지원하는 구직자는 한번 정도 읽어보아야 하는 자료입니다.

목차

1. 역할
2) 마음가짐
가) 올바른 직업관을 세운다.
나) 일하는 것은 배우는 것임을 명심한다.
다) 절도있는 근무 매너를 갖는다.
라) 신뢰받는 근무 자세를 취한다.
3) 복장 및 용모
4) 행동자세
2. 운전예절
1) 중요성
2) 자동차 좌석 순서 (‘그림1’ 참고)
3) 상황별 예절
① 사택에 모시러 갔을 때
② 목적지로 출발할 때
③ 운행 중일 때
④ 회사에 도착했을 때
⑤ 타사에 방문할 때
⑥ 골프장에 모실 때
⑦ 연회, 회식장소에 모실 때
⑧ 호텔에 모실 때
⑨ 본사에서 대기 중일 때
5) 대표차량 기사로서의 마인드
3. 안전운전요령
1) 방어운전
가) 방어운전 요령
① 안전한 공간을 확보한다
② 흔쾌히 양보한다.
2) 상황별 안전운전 요령

본문내용

- 장관 국회의원 사장 등에 직속되어 기밀문서와 용무를 맡아보는 직무 (국어대사전)
- 요직에 있는 사람에 직속하여 기밀문서나 사무를 맡아보는 사람 또는 그 직책 (한국어대사전)
- 어떤 조직 내 또는 개인을 위해 기록 보관, 통신 취급 및 기타 사무를 위해 고용된 사람 (웹스터사전)
일반적
정의
- 경영자수 있도록 보좌하는 역할.
- 비서의 특수성은 ‘Secretary’라는 용어로 알 수 있듯, 상사는 비서에게 모든 비밀사항을 맡길 수 있어야 하며, 비서는 그 기밀을 절대적으로 유지하여 상호 신뢰적인 관계를 유지해야 함.
☞ 즉, 비서는 임원이 맡기는 비밀 준수는 물론 임원이 본연 업무에 전념할 수
있도록 숙달된 기술로, 권한 내에서 판단과 책임을 질 수 있어야 하는 중요한 직책임.
2) 마음가짐
가) 올바른 직업관을 세운다.
직업은 인생의 목적을 성취시켜주는 수단임과 동시에 자체가 인생의 목적이므로자긍심과 천직의식 필요
나) 일하는 것은 배우는 것임을 명심한다.
일에 대한 노하우 습득, 대인관계 등을 배우기 위해 끊임없이 노력 필요
다) 절도있는 근무 매너를 갖는다.
비상연락체계 구축은 기본임.
라) 신뢰받는 근무 자세를 취한다.
늘 새로운 방법을 연구하고 능력 개발을 위해 힘써야 하며, 올바른 인사는
인간관계를 원활하게 하는 수단임.
3) 복장 및 용모
비서는 임원의 얼굴이므로, 정장 풍의 옷차림이 바람직하다. 복장은 단정한 정장차림에 넥타이 착용을 기본으로 한다. 색상의 조화를 통해 개성을 표현하되, 지나치게 화려한 색상은 피한다. 표준어를 구사하는 것이 좋으며, 회사 대표차량의 기사로서 항상 품위와 기품을 유지하도록 노력해야 한다.

참고자료

· 없음