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POS시스템의 효율적 활용방안에 대한 연구

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최초등록일 2002.06.11 최종저작일 2002.06
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POS시스템의 효율적 활용방안에 대한 연구
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    목차

    Ⅰ. 서 론
    Ⅱ. POS 시스템에 대한 이론적 배경
    1. POS 시스템의 정의 및 특징
    2. POS 시스템의 구조와 운영
    3. POS 시스템 도입의 이점
    Ⅲ. 우리나라 슈퍼마켓의 POS 시스템 현황 및 문제점
    1. 우리나라 슈퍼마켓의 특징
    2. 우리나라 슈퍼마켓 POS 시스템의 도입현황
    3. 우리나라 슈퍼마켓 POS 시스템 운용상의 문제점
    Ⅳ. 우리나라 슈퍼마켓 POS 시스템 활용에 관한 실증적 고찰
    Ⅴ. 우리나라 슈퍼마켓 POS 시스템 활용추진 방안
    1. POS 시스템 활용상 문제점
    2. POS 시스템의 효율적 활용 방안

    . 결론
    <參考文獻>

    본문내용

    현재 우리나라 유통산업이 당면한 여건은 과거 어느 시기보다도 굉장히 복잡하고 어려운 현실이다. 특히 우리나라의 중소 유통업체의 모판이라 볼 수 있는 수퍼마켓은 전근대적인 경영을 답습하고 있는 현실이다.
    중소규모의 수퍼마켓 시설은 대개 대형 소매점이나 편의점등에 비하여 협소할 뿐만 아니라 환경 면에서 쾌적함이 부족하여 고객을 끌어들이는데 저해 요인으로 작용하고 있다. 또한 판매 효율을 향상시키기 위한 POS시스템(point of sale)이 거의 설치되어 있지 않은 실정이다.
    POS시스템에 관해 정의한 것을 보면 다음과 같이 있다. 첫째, 유통업체 매장에서 판매와 동시에 품목, 가격, 수량 등 유통정보를 입력시켜 컴퓨터를 이용, 각종 자료를 분석 활용할 수 있는 유통업계 전산시스템이다. 판매정보입력을 쉽게 하기 위해 상품 포장지에 고유 마크(var code)를 인쇄하거나 부착 시켜 판독기(scanner)를 통과하면 해당 상품의 각종 정보가 자동적으로 메인 컴퓨터에 들어가게 된다.
    POS 시스템의 특징은 단품관리, 자동해독, 판매시점에서의 정보입력, 정보의 집중관리, 고객관리 등의 특징이 있다. POS시스템 운영 담당자 문제에는 ① 경영자들의 컴퓨터에 대한 이해도가 부족하여 POS시스템을 활용하는데 더욱더 적극적으로 이용할 수가 없다. ② 경영자가 유통정보를 매스컴을 통하여 얻어나 또는 유통정보의 획득에 소극적이다. ③경영자가 직원에 POS시스템 활용에 대한 교육이 지속적이지 못하다. ④ POS 시스템 운영, 유지보수를 담당할 전문인력이 부족하다. ⑤ POS시스템 정보로 상품진열에 합리화가 부족하다.

    참고자료

    · 김도익, 「현대마케팅원론」, 박영사, 1993.
    · · 대한상공 회의소, "중소 슈퍼마켓을 위한 POS 도입 매뉴얼", 1990.
    · · 명지대학교 유통대학원, 「물류론」, 1997 .
    · · 박명호·신영균 공역, 「유통정보시스템 전략」, 경문사, 1992.
    · · 변명식, 「신유통 경영이야기」, 자유시대사, 1996.
    · · 안중호, 「경영전산처리」, 법문사, 1990.
    · · 이광종, 「수퍼마켓 경영기술」, (주)신정인쇄, 1995.
    · · 차상필, 「POS 시스템 활용 사례집」, 한국유통정보센터, 1991.
    · · 한국유통정보센터, "KAN 뉴스 제13호", 서울, 1992. 6.
    · · 한국유통정보센타, "KAN 유통정보 보도자료", 1998. 4.
    · · 통계청, "'96 기준 사업체 통계 조사 보고서", 1998.
    · · 윤영태, "도소매업 총조사 보고서", 통계청, 1998..7.
    · · Peter Bennett, "Marketing", McGraw-Hill Inc., 1988.
    · · R. J. McLeod, "Management Information System", Macmillan
    · Publishing Co., 1990.
    · · P. Kotler, "Marketing Management", Prentice-Hall Inc., 1991.
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