국내외 원격근무 현황 및 전망과 활성화를 위한 과제

소개

국내외 원격근무 현황 및 전망과 활성화를 위한 과제를 알아보도록 하자.
원격근무 도입을 위한 전제조건과 원격근무 활성화를 위한 당면과제

목차

1. 원격근무 현황
가. 원격근무의 개념
나. 국내 외 현황 및 전망

2. 원격근무 활성화를 위한 과제
가. 원격근무 도입을 위한 전제조건
나. 원격근무 활성화를 위한 당면과제

3. 정책적 시사점


< 참고자료 >

본문내용

1. 원격근무 현황
가. 원격근무의 개념
원격근무 (teleworking 혹은 telecommuting) 개념은 1973년 미국 캘리포니아 대학 미래연구센터의 Jack Nilles가 보험회사의 원격근무 시범프로젝트를 수행하면서 최초로 사용되었다. 이후 토플러(Alvin Toeffler)가 자신의 저서에서 미래의 새로운 노동방식으로서 전자주택(electronic cottage)을 제창한 이후(Filipczak, 1992)부터 원격근무라는 개념이 널리 확산되었다. 텔레워크란 멀리서(tele) 일을 한다(work)는 뜻을 가진 조합어로, 사무실에 출근하지 않고 정보통신기술을 이용하여 집이나 원격근무센터와 같이 사무실에서 멀리 떨어진 곳에서 업무를 수행하는 새로운 근무방식이다. 일본에서는 “정보통신기술(ICT)을 활용한 장소나 시간에 구애받지 않는 유연한 근무형태” 라고 일반적으로 정의한다.



나. 국내 외 현황 및 전망
국내에서는 1980년대 후반부터 일부 기관에서 재택근무를 시도하였으나, 아직 초기단계 수준이며 당초 도입했다가 시행을 중단한 기관도 있다. 한국전산원 자료에 따르면 직원 5명 이상의 업체 중 재택근무(이동근무 포함)를 시행하는 업체는 2004년 현재 약 2.6%에 불과했고, 2005년 이코노플러스지의 IT 기업 설문조사 결과에 의하면 4.1%로 나타났다. 공공기관에서는 최초로 특허청에서 2005년 3월부터 전 직원의 약 8% 정도인 56명의 직원 대상으로 재택근무를 시범운영하여 2008년 하반기 약 90명의 직원이 재택근무를 하는 것으로 알려졌다. 기타 일부 텔레마케팅, 물류, 제약, 보험회사 등에서 재택근무 또는 이동근무를 시행하고 있으나, 업무범위 및 규모가 미미한 수준이다.
그러나 설문조사에 따르면 우리나라에서 향후 재택근무가 확산될 가능성은 매우 높을 것이라고 예상한다. 특허청 재택근무 직원의 만족도와 관련하여 자체 설문조사에서 약 90% 이상인 44명 중 40명이 지속적인 재택근무를 희망한다고 응답했고, 한국 IBM 또한 재택근무 참여자의 95%가 만족한다는 조사결과가 있다.

참고자료

· 1. 실시간 정부협업네트워크 구축을 위한 u-Work 도입방향, 전자정부포커스, 2008
· 2. 한국 의무감축국 편입 가능성 낮아, 한겨레신문
· 3. 재택근무시대, 이코노미플러스
· 4. IT기반 원격근무, 어떤 변화 올까, 디지털 타임즈