인사고과의 오류

소개

인사고과의 오류에 대한 레포트입니다.

목차

1. 인사고과의 의의
2. 인사고과의 발전 과정
3. 인사고과의 목적
4. 인사고과의 오류
5. 인사고과의 발전방향
참고문헌

본문내용

1. 인사고과의 의의
인사고과는 조직내의 여러직무에 종사하고 있는 종업원의 근무성적이나 능력 등을 조직체에 대한 유효성의 관점에서 평가하여 이들의 상대적 가치를 조직적으로 결정하기 위한 제도이다. 다시 말하면 인사고과는 종업원의 근무성적과 능력을 평가하여 종업원의 현재적 유용성과 잠재적 유용성을 체계적으로 파악하는 과정으로서 조직구성원들의 현재 또는 미래의 능력과 업적을 평가함으로써 각종 인적자원관리 정책에 필요한 정보를 획득하고 활용하려는 것이다.

2. 인사고과의 발전 과정
인사고과를 공식적으로 처음으로 창안한 사람은 19세기 초에 스코틀랜드에서 방직 공장을 경영하던 로버트 오웬이라고 한다. 그는 성격수첩을 각 종업원에게 스스로 매일의 근무상황을 기록하게 했으며, 이를 근거로 한 근무성적을 성격표시판에 색으로 구분하여 표시하였다. 1906년에는 피어슨이 평정척도법을 고안하였고, 1915년 뉴욕의 로오드 앤드 테일러 백화점에서, 1917년에는 스코트가 미 육군 평가척도를 활용하여 인사고과의 평가기초를 고안하였다. 제 1차 세계대전이 끝난후 1919년에는 군대내의 인적자원관리 관계자와 심리학자가 이 제도를 민간기업에서 적용하기 시작하였고, 대기업들이 심리학자를 인적자원관리자로 채용하면서 인사고과 분야에 급속한 개혁과 발전이 이루어졌다.
한편, 우리 나라에서는 인사고과의 중요성이 널리 인식된 것이 근래로 최근에 들어서야 이에 대한 연구와 실천이 활발히 이루어지고 있다. 우리 나라에서는 인사고과가 언제부터 시작되었는가에 대한 구체적인 자료는 없다. 일반공무원에 대한 근무 성적 평가 규정이 1961년 10월 22일에, 군 근무평가규정이 1963년 11월 11일에 각각 공포된 것으로 보아 그 역사가 매우 짧음을 알 수 있다. 따라서 일반기업이 인사고과를 도입한 것은 이후의 일이라고 할 수 있다. 그러나 인사고과는 최근 종업원에 대한 중요한 평가제도로 활용되고 있다.

참고자료

· 1.인적자원관리론 김기석‧이강로‧곽의영 著
· 2.인적자원관리 김규태 著
· 3.인적자원관리 나윤기 著