인사고과의 의의와 인사고과 오류에 대하여 설명하시오

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 인사고과의 개념 및 정의
2. 인사고과의 의의
3. 인사고과의 목적
4. 인사고과 오류
5. 시사점 및 나의 견해

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

직장인에게 자신의 업무 성과를 평가받고 승진의 기회를 얻을 수 있는 인사고과는 아주 중요한 것이다. 조직에서는 조직구성원들의 현재 또는 미래의 능력과 업적을 평가하여 인적자원 관리 시책에 필요한 정보를 획득하거나 활용하고 있다. 최근에는 각 직무 담당자의 성과를 평가함과 동시에 그가 지닌 잠재적 능력이나 개발에 대한 가능성을 초점을 두고 있으며 구성원 동기 부여의 수단으로 활용하고 있다. 인사고과는 인적자원관리의 제도 중에서 끊임없이 논란과 비판의 대상이 되는 제도로 기본적으로 사람이 사람을 평가하는 제도이지만 평가자와 피평가자의 시각차는 차이가 생길 수 있고 결과가 승진과 급여라는 처우와 연결되기 때문에 근로자들의 입장에서는 매우 민감하게 반응할 수 있는 제도다. 따라서 인사고과의 영향력이 큰 만큼 평가 내용에 대한 오류를 줄여서 타당성과 신뢰성을 높이는 것이 매우 중요하게 고려되어 왔다. 이에 따라 예전에는 인사고과를 하는 방식이 상급자가 하급자를 평가하는 하향식이었다면 요즘에는 하급자가 상급자를 평가하는 상향식과 동료들끼리 평가하는 수평평가 등이 다양하게 도입되고 있다. 하지만 이런 노력에도 불구하고 인사고과는 오류를 발생시킬 위험이 항상 존재한다.
따라서 본론에서는 인사고과의 의의와 목적을 설명하고, 인사고과의 오류의 유형을 제시하면서 이에 대한 나의 견해를 제시해 보도록 하겠다.

참고 자료

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