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아하! 6시그마

경영학 : 아하! 6시그마 (방경일 저, 출판사: 한국표준협회컨설팅) 요약, 정리 (A+ 받은 과목)
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최초등록일 2010.10.15 최종저작일 2009.06
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    소개

    경영학 : 아하! 6시그마 (방경일 저, 출판사: 한국표준협회컨설팅) 요약, 정리
    (A+ 받은 과목)

    목차

    Ⅰ. 6∂ 경영의 의의 및 특징 ‥‥‥‥‥‥‥ 2


    1. 6∂ 경영의 의의
    2. 6∂ 경영의 특징


    Ⅱ. 6∂ 경영의 필요성 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 3


    1. 기업생존의 필수조건
    2. 6∂ 경영의 우수성
    3. 6∂ 경영은 세계적인 흐름


    Ⅲ. 6∂의 5단계 해결법 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 5


    1. 6∂ 경영의 준비단계
    2. 6∂ 경영의 도입단계(DMAIC)
    3. 성과 측정과 보상단계


    Ⅳ. 6∂ 경영의 장점 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 10


    Ⅴ. 6∂ 경영의 성공사례 ‥‥‥‥‥‥‥‥ 10

    본문내용

    Ⅰ. 6∂ 경영의 의의 및 특징
    1. 6∂ 경영의 의의
    1) 6∂ 경영의 탄생
    모토롤라의 정부용 전자 기기 사업부에 마이클 해리(Mikel Harry)라는 사람이 품질개선을 위한 색다른 방법을 찾던 중 통계지식을 활용해 동료인 리처드 슈뢰더와 함께 6∂ 라는 새로운 품질개선기법을 개발하는데 성공했다.(1987)
    이렇게 품질개선을 위해 만들어진 6∂는 단순히 생산현장의 품질개선에만 한정된 것이 아니고 기업의 모든 활동에 이르기까지 품질개선이 확대 적용되었기 때문에 6∂ 경영이라는 새로운 경영기법을 만들어 냈다.

    2) 6∂ 의 개념
    6∂는 제품이나 서비스를 생산하는 과정의 수준을 측정하는 척도이며, 품질향상과 비용절감을 통해 소비자의 만족을 이끌어 내는 ‘사업전략’인 동시에 업무에 임하는 생각과 태도를 바꾸게 하는 ‘철학’이다.

    2. 6∂ 경영의 특징
    1) 목표설정을 합리적으로 한다.

    현 단계에서 달성할 수 있는 최대치를 목표로 해서 이를 달성한 다음에 다시 달성 가능한 최대치의 목표를 설정해 결국은 기업의 모든 부

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