설문지 작성법 설문지 작성원리와 예시

목차

Ⅰ. 설문의 개념과 의의

Ⅱ. 설문지 조사방법의 효용과 장단점

Ⅲ. 질문지 작성의 기초

Ⅳ. 설문지의 구성요소

Ⅴ. 질문지 작성 절차

1. 질문의 내용

2. 조사항목의 선정

3. 질문의 성격

4. 질문지 설계원리

5. 질문지 응답양식

6. 질문의 어구구성 및 순서결정

7. 사전조사 (pre-test)

8. 인쇄 및 편집

※ 조사표의 디자인

9.질문지 검정
1) 연구 목적에 따른 문항 선정 확인
2) 질문지의 구성, 체제(format), 형식(layout) 검정
3) 타당도와 신뢰도의 검정(과학적 유용성)
4) 질문지의 윤리적 문제

▶정리: 질문지 작성의 유의사항

본문내용

Ⅱ. 설문지 조사방법의 효용과 장단점

표준화된 설문지를 이용함으로써 결과의 비교가능성을 향상시킬 수 있다는 점이 설문지 이용의 가장 중요한 이유이다. 다시 말해서 모든 응답자에게 동일한 내용을 동일한 방식으로 질문을 하게 되므로 측정도구의 변화에 따른 측정의 오류를 최소화할 수 할 수 있게 때문에 결과의 비교가능성도 높아지게 된다. 또한 빠른 시간에 핵심적인 정보만을 선별하여 객관적이고, 솔직하고, 정확한 정보를 집약적으로 입수할 수 있기 때문이다. 또한 설문지법이 다른 방법에 비해 이해하기 쉬울 뿐만 아니라 비교적 용이하게 자료를 수집할 수 있기 때문이다. 불필요한 내용은 설문지에서 삭제할 수 있고 응답자가 무기명으로 직접 응답을 하는 경우에는 응답의 용이성과 정확성을 높일 수 있도록 응답형태를 사전에 제시할 수 있다는 점이 설문지를 이용하게 되는 주된 이유라고 할 수 있다.
질문지는 개인에 대한 다양한 정보를 편리하고 경제적으로 얻을 수 있다는 장점이 있다. 따라서 의사결정을 위해 여러 가지 사회적, 교육적, 정치적 문제나 이슈에 대해 많은 사람들의 의견이나 생각에 대한 자료를 수집할 때 질문지는 매우 좋은 검사도구이다. 또한 사람들의 일상적인 행동패턴이나 감정, 태도 등에 대해 대규모 자료를 수집할 때도 매우 유용하게 사용될 수 있다. 질문지는 개인들이 정확히 그리고 정직하게 자신의 생각이나 느낌을 표현할 수 있고 보고한다는 가정을 한다. 그러나 실제로 사람들은 자신의 생각을 정확히 표현하지 못하는 경우도 많고 자신의 감정이나 태도, 특히 사회적으로 부정적이거나 부도덕적인 경우에는 솔직히 보고하지 않는 경향이 있다. 대규모로 단시간에 많은 사람들의 생각에 대한 자료를 얻을 수 있다는 장점이 있는 반면에 성의 없이 건성으로 대답하는 사례가 있을 수 있어 질문지에 의해 얻은 결과에 대한 타당성을 저해하는 경우도 있다. 물론 개인의 신상이나 도덕적인 태도에 대한 질문지는 익명으로 하여 자신의 생각이나 태도를 솔직하게 표현하도록 유도할 수 있다. 또한 일반 우편질문지나 전자우편질문지의 경우는 회수율이 매우 낮다는 단점이 이어 회수된 질문지에 의한 자료가 전집의 의견을 적절히 대표하지 못하는 경우도 있다. 끝으로 질문지는 응답자의 문장이해력과 표현능력에 따라 정확도가 좌우되기 때문에 문맹이나 유아 등 언어능력이 부족한 사람들에게는 실시하기 어렵다.

참고자료

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