용모 및 복장과 전화매너

소개

용모및복장 전화매너에 대해서 글을 올려보았습니다.
많은 도움이 되셨으면 합니다.^^

목차

1. 직장인의 용모에 대하여
2. 직장인의 복장에 대하여

전화에 관한 매너
◉ 전화예절의 중요성
◉ 전화의 효용
＊ 전화응대의 방법
1. 송신예절
2. 수신예절

본문내용

1. 직장인의 용모에 대하여
가. 남자 직원
 (1) 머리
① 앞머리는 이마를 가리지 않도록 한다.
② 앞머리는 귀를 덮지 않도록 한다.
③ 뒷머리는 와이셔츠 깃을 덮지 않도록 한다.
④ 자주 빗질하여 단정한 머리 모양을 유지하도록 한다.
⑤ 유행에 민감한 머리 모양은 타인에게 불쾌감을 줄 수 있기 때문에 삼가 한다.
⑥ 자주 머리를 감아 청결한 상태를 유지하도록 한다.
⑦ 심하게 왁스칠을 하지 않도록 한다.
⑧ 어깨에 비듬이 떨어져 있지 않도록 한다.
(2) 얼굴
① 수염이 길어서는 안되며 매일 면도를 하도록 한다.
② 충혈 된 눈, 길게 자란 코털 등을 관리한다.
③ 미소 띤 밝은 표정을 짓는다.
④ 식사 후 입가를 확인 하고 양치질을 하도록 한다.
⑤ 스킨이나 로션 등을 발라 항상 깨끗한 모습을 한다.
⑥ 얼굴에 눈곱이나 이물질이 묻어 있지 않은지 거울로 확인한다.
(3) 손톱, 손
① 손톱은 때가 끼지 않게 짧게 깎는다.
② 자주 보이는 곳이기 때문에 자주 씻는다.

나. 여자 직원
 (1) 머리
① 앞머리는 눈을 가리지 않도록 한다.
② 긴 머리는 묶어서 활동하기 편하게 한다.
③ 화려한 머리 장식이나 모양은 피한다.
④ 자주 머리를 감아 윤기 있는 건강한 머릿결을 유지한다.

참고자료

· 없음