중국의 다국기업 하이얼(Haier)

소개

중국의 다국기업 하이얼(Haier)

목차

1.장뤼민, 망치를 휘두른 세계 가전 업계의 거목
2.하이얼 기업 소개
3.글로벌 브랜드 전략 단계 (2006 -)

본문내용

1.장뤼민, 망치를 휘두른 세계 가전 업계의 거목
1985년, 막 하이얼(海尔;당시 칭다오(青岛)냉장고 총공장)의 공장장을 역임하게 된 장뤼민은 어느날 사람들을 파견하여 창고 안에 있는 400여대의 냉장고를 검사하도록 하였는데, 총 76대의 냉장고에서 결함이 발견되었다. 그는 모두에게 ‘어떻게 하면 좋을지’에 대해 물었고, 대부분이 싼 값으로 직원들에게 처리하자고 말하였다. 당시 냉장고 한 대의 가격은 800여 위안 정도로 일반 직원들의 2년치 수입에 해당되는 가격이었다.
이에 장뤼민은 “내가 만약 이 76대의 냉장고를 팔도록 허락한다면 이것은 당신들에게 내일 또 760대의 이 같은 냉장고를 생산하도록 허락하는 것이오”라고 말하고는 “이 냉장고들은 모두 부숴버릴 것이오. 각각 만든 사람이 직접 부수시오”라고 선포한 후 망치를 들어 먼저 직접 내리쳤다. 당시 많은 직원들은 눈물을 흘렸다. 그리고 나서 그는 다시 모두를 향해 ‘결함이 있는 상품은 폐품’이라고 말하였다.
그로부터 3년 후, 하이얼은 중국 냉장고 업계에서 첫 번째로 ‘국가 품질 금상’을 거머쥐었고, 현재 그 철망치는 전시실에 진열하여 모든 신입 사원들이 참관할 때마다 이를 기억하도록 하고 있는데, 이로 인해 장뤼민은 ‘망치를 휘두른 기업가’로 불리게 된다.
1980년대, 기술합작을 위해 독일에 갔던 장뤼민은 독일의 상점에서 중국산 제품을 찾아 볼 수 없다는 사실을 알게 된다. 당시는 마침 그 지역의 축제기간이었는데 그를 안내하던 독일인은 하늘로 쏘아올린 폭죽을 가리키며 그에게 말했다. “저것이 당신 나라에서 수입된 것이오.” 그 순간 장뤼민은 ‘중국 사람들은 반드시 중국만의 국제적인 브랜드가 있어야 한다’라고 스스로에게 다짐하였다.
1991년, 하이얼은 첫 번째로 ‘스승’인 독일에 냉장고를 수출하였다. 그런데, 당시 독일의 세관이나 상품 검수국은 모두 중국 제품을 믿지 않았고, 때문에 8000대의 하이얼 냉장고가 독일로 들어가지 못하는 상황이 벌어진 것이다.

참고자료

· 없음