신라호텔 마케팅전략과 경영사례분석

소개

본 자료는 신촌 Y대 경영대학 수업 기말과제로 제출하여 A+를 받았던 리포트입니다

한학기동안 6명의 조원들이 많은 브레인스토밍을통해 열과성의를다해 만들었습니다...

인터넷으로 검색한자료가 아니라 도서관에서 책들을보며 직접 작성한 자료입니다.
그래서 여기서 판매되는다른 레포트랑 중복되는내용이 전혀없는레포트입니다~


경영학 관련 수업 때, 신라호텔에 관한 발표하시는 분들에게 강추합니다

목차

서 론
호텔 개요

본 론
거시환경 분석(PEST분석)
산업의 구조적 분석
-SWOT 분석
-경쟁사 분석
-Positioning
-영업이익 당기 순이익/매출규모와 이익률 추이
-수출 및 내부구성/매출구성
-호텔신라 면세점 사업
-Business System
-Benchmarking-Ritz Calton
-수익성 비율/분석
-안정성 비율/분석
-성장성 비율/분석
-활동성 비율/분석
-전략적 대안
결 론

추가
기업부 전략
(1)사업다각화 사례
(2)해외시장진출 사례
(3)아웃소싱 사례
(4)전략적 제휴사례
(5)합작투자 사례

본문내용

호텔신라 제주
기업부
- 해외 인지도 상승
: 삼성의 이미지 활용,
브랜드 로열티 생성,
Pam-Tour
- VIP 마케팅의 차별화
: 도내 골프장과 제휴,
업장 내 전시장 open

사업부
- 전사적으로 기업의 Vision 공유
- 선진화된 직원 교육제도 도입
- 한층 강화된 CRM시스템의 구축
- 신성장동력 모색

호텔신라 서울
기업부
- Life style Hotel 이미지 개선
(고객들의 needs 파악 후 적용)
: Target market 세분화 및
집중화 전략
- 해외 인지도 상승
: 유명 여행잡지와 전략적 제휴,
삼성의 이미지 활용
Brand Royalty 생성이 관건
사업부
- 한층 강화된 CRM시스템의 구축
: 시내 유명 체인호텔과의 제휴
- 수익률 구조 개선(원가 절감 필요)
- 전사적으로 기업의 Vision 공유
: 선진화된 직원 교육제도 도입

참고자료

· 없음