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대리운전 영업

대리운전 영업, 홍보, 마케팅
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한컴오피스
최초등록일 2010.07.09 최종저작일 2008.01
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대리운전 영업
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    소개

    대리운전 영업, 홍보, 마케팅

    목차

    1. 광고 매체
    2. 대리운전, 퀵서비스 홈페이지 포털 검색사이트 상위링크
    3. 공중파
    4. 일반기업체 및 법인기업체,업소 1:1마케팅
    5. 전단지 작업 및 프랭카드
    6. 사무실 프로그램 문자 메세지 및 FAX 송신(기업체30개 업체, 핸드폰100명 고객)

    본문내용

    1. 광고 매체
    근래에는 TV 및 라디오 광고를 하는 몇 개의 동종업체가 저렴한 운행요금을 타이틀로 걸고 대대적 광고를 하고 있으며 많은 고객을 흡수하고 있으나 현장에서 운전을 하는 기사님들의 입장에서는 수입이 맞지 않아 많은 오더를 처리해야만 하는 현실이라서 여러 가지 문제점이 발생이 되는 상황이다(과속으로 인한 안전사고 및 불친절 등) 피크 타임에 싼 오더는 제때 처리를 못하는 문제가 발생되고 결국 장기적인 고객이 될 수 없다는 문제점과 대리운전 기사는 단가 및 조건이 좋은 동종업체로 옮겨 유동성이 심각하다고 판단된다.

    앞으로 신뢰성 있는 회사의 이미지와 맞추어 절대 필요하고 중요한 것은 현장에서 오더를 처리하는 대리운전 기사의 자질과 의식이라고 판단한다.

    대리운전 기사의 올바른 서비스 정신과 의식은 경영인의 휴먼 철학과 체계적인 시스템이 병행되어야 된다는 생각이며 회사의 고정고객 유치와 장기적인 발전을 꾀하려면 절대 중요한 것이 공동체 의식 즉 대리운전 기사님들을 소모성 인원이 아닌 스타콜서비스의 내부 고객으로서 존중해야만 한다는 판단이다.

    예전과는 달리 요즘 기사님들은 교육 수준과 자기 주장이 강하고 판단이 빠른 분들이라는 것을 현 업체를 운영하면서 느꼈습니다.

    참고자료

    · 없음
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