엔터프라이즈2.0 서평

소개

엔터프라이즈2.0 서평입니다.

목차

1. 글쓴이의 저술 동기 3



2. 책의 핵심 내용 요약 3



3. 책의 중심개념과 그에 대한 설명 8



4. 책을 읽고 수업과 관련하여 배운 것 10



5. 책의 내용에 대한 비판 및 자신의 의견 12

본문내용

1. 글쓴이의 저술 동기

최근 정보통신기술의 발달로 인해 나타나고 있는 소셜 소프트웨어와 관련된 문제들은 불과 몇 년 전까지는 생각해볼 수 없던 것이었고, 설사 알고 있더라고 중요하게 여기지 않던 문제였다. 하지만 현재 소셜 소프트웨어는 기업 업무 형태의 본질 자체를 바꿔버릴 수 있을 만큼 파괴적이며, 아직 얼마나 발전을 할지는 가늠할 수 없을 만큼 가능성을 지니고 있다. 소셜 소프트웨어는 이러한 힘을 가지고 있음에도 불구하고 아직 기업 내에서는 이 변화를 받아들이지 않으려고 하거나, 받아들이더라도 효율적인 이용을 잘 하지 못하고 있는 경우가 많다. 이러한 맥락에서 작가는 알게 모르게 지금도 기업 내부에서 개개인에게 일어나고 있는 이와 관련된 변화를 독자에게 이해시키고자 하고, 엔터프라이즈 2.0의 시대를 맞아 변화하는 소셜 소프트웨어 도구들의 개념들을 상세히 제시해주므로 독자들이 더욱 잘 이해함으로써, 이들이 제공하는 큰 기회와 장점을 사용할 수 있게 되고, 결국 이러한 시대를 좀 더 잘 이해하게 되기를 바라는 의도에서 책을 저술하였다고 생각한다.

2. 책의 핵심 내용 요약

이 책은 엔터프라이즈 2.0의 범위를 좁은 의미에서 적용한 ‘소셜 소프트웨어’의 맥락에서 설명하고 있다. 소셜 소프트웨어가 기업 내에서, 그리고 기업이 외부환경과 소통하기 위해서 어떤 방식으로 활용 되고 있는지, 어떻게 활용해야 하는지에 대하여 자세히 묘사하고 있다.

제 1부 소셜 미디어와 소셜 소프트웨어
1. 소셜 미디어의 폭발적 증가
인터넷 시대의 시장에서는 소비자들과 뿐만 아니라 기업 내부에서도 열린 자세로 정직하게 대화하는 것이 필요하다. 즉, 쌍방향의 대화가 필요한 것이다. 그런데 여기서 ‘대화’란 현재의 시점에서 말하자면 ‘소셜 미디어’라는 용어로 설명될 수도 있다. 소셜 미디어란 콘텐츠의 생산이 인터넷에 의해 민주화 된 것으로, 사람들이 정보를 소비, 생산하고 공유하는 것을 포함한다. 이런 소셜 미디어의 특징은 4가지 정도로 추려질 수 있는데, 주변적 활동, 다수대다수, 투명성, 파괴성이 그것이다. 이런 특징으로 소셜 미디어는 산업군에까지 영향을 끼치고 있는데, 소셜 미디어의 도구로 인해 기업의 투과성이 얇아지고 있다는 것이 대표적인 영향이다. 이로 인한 전통적 기업 내의 위계구조 파괴 역할을 하게 될 것이다

참고자료

· 없음