호텔등급심사와 문제점

소개

호텔등급심사와 문제점

목차

Part 1
호텔등급심사제도란?

Part 2
1. 호텔등급 현황
2. 호텔등갑심사의 필요성
3. 호텔등급심사 평가기준
4. 외국호텔등급 심사

Part 3
1. 호텔등급 심사 제도 문제점
2. 나아가야 할 방향

본문내용

호텔등급 심사 제도란?
1971년 관광사업진흥법 제33조 관광호텔의 등급에 의거하여 신설된 이후, 시대적인 요구에 의해 상황에 맞게 수 차례의 개정

한국호텔등급협회와 관광협회중앙회가 실시하는 기관에 의거하여 받을 수 있으며
보통 호텔 개관 시 신청과 등급심사를 받은 후 3년 경과한 후 호텔 개 보수 후 건물변경사항에 차이가 있을 경우 받을 수 있다.

관광진흥법 시행령 제22조
‘관광 호텔 업 등급결정’ –종합 관광 호텔 업 등급 특1급, 특2급, 1등급, 2등급, 3등급 등
총 5개 등급 결정에 관한 요령에 의거하여 특2등급이상은 문화관광부장관
1등급 이하- 관할 시ㆍ도지사 각각 결정하였으나
1999년 1월 21일 개정 공포된 관광진흥법에서 이를 일정요건을 갖춘 비영리법인에게 위탁.

호텔자율평가와 신청서 작성
→협회제출
→부문별(서비스,건출설비주차,전기통신,소방안전,소비자만족)
→6명 심사위원위촉 3시간 걸쳐 해당호텔등급심사
→총점취합 →평가보고서협회제출 →제출된 보고서 토대로
최종등급 결정

현관ㆍ로비 복도 부분 및 객실 250점
+
식당ㆍ 주방 및 부대시설의 관리운영 320점
+
종업원 및 관광기여도부문, 주차시설 150점
+
건축ㆍ설비ㆍ전기ㆍ통신ㆍ소방ㆍ안전 280점
=10000

참고자료

· 없음