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삼성SDS의 지식경영

1. 지식경영 도입배경 및 추진경과 - ‘96.6 ~ ’98.9(ARISAM V1.0) •신경영추진과연계하여핵심역량확보 •벤치마킹및컨설팅을통한지식경영추진전략수립 - ‘98.10 ~ ’99.10 (V2.0) •PJT산출물Reuse를통한생산성향상 •지식마스터109명선정 •마일리지제도시행 - ‘99.11 ~ ’00.12 (V3.0) •사이버화폐도입을통한지식자산평가실시 •지식마스터450명선정 •업무프로세스와지식프로세스통합 - ‘01.01 ~ ’02.12 (V4.0) •Community위주의지식활동공간제공 •시스템의Personalize化 •지식Push서비스 - ‘02.12 ~ 현재(V5.0) •Enterprise Knowledge Portal •전문가정보제공
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최초등록일 2010.06.21 최종저작일 2009.11
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삼성SDS의 지식경영
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    소개

    1. 지식경영 도입배경 및 추진경과

    - ‘96.6 ~ ’98.9(ARISAM V1.0)
    •신경영추진과연계하여핵심역량확보
    •벤치마킹및컨설팅을통한지식경영추진전략수립
    - ‘98.10 ~ ’99.10 (V2.0)
    •PJT산출물Reuse를통한생산성향상
    •지식마스터109명선정
    •마일리지제도시행
    - ‘99.11 ~ ’00.12 (V3.0)
    •사이버화폐도입을통한지식자산평가실시
    •지식마스터450명선정
    •업무프로세스와지식프로세스통합
    - ‘01.01 ~ ’02.12 (V4.0)
    •Community위주의지식활동공간제공
    •시스템의Personalize化
    •지식Push서비스
    - ‘02.12 ~ 현재(V5.0)
    •Enterprise Knowledge Portal
    •전문가정보제공

    목차

    1. 지식경영 도입배경 및 추진경과
    2. 핵심지식 목표
    3. 지식모델 단계
    4. How Model의사례
    5. 역할과 책임
    6. 지식경영 활동 결과

    본문내용

    지식경영 활동 결과

    (1) 자발적인 지식경영 참여문화 확산
    커뮤니티 및 사이버컨설팅 활성화
    (2) 우수지식 활용을 위한 차별화된 컨텐츠제도
    APR (ARISAM Professional Report), 벤치마킹, 지식활용사례, 제안서, 프로젝트 정보 등
    (3) 업무 프로세스와 연계된 지식경영 실행
    프로젝트 산출물 및 필요지식, 해외출장정보, 사업 아이디어, 업무 정형화 등
    (4) 강력한 검색기능 제공으로 Knowledge-Portal 제공
    지식활용의 80% 이상이 검색기능을 통해 이루어짐
    (5) 지식경영 현황이 CEO의 주요 관심사항
    EIS(Executive Information System)에서매월지식경영현황과분석자료를보고받음
    (6) 글로벌 네트워크 경영을 실현하기위한 영문아리샘을 운영
    5개 해외 지법인의 현지인과 지식교류 및 활용

    참고자료

    · 없음
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