태 도 (attitudes)

소개

태 도 (attitudes)에 관한 모든것 입니다.

목차

태도 (attitudes)
사람들은 왜 태도를 갖는가?
태도의 ABC 모델과 효과의 위계
제품 태도
태도의 형성
태도의 형성(일관성의 원리)
균형이론의 마케팅 적용
다속성 태도 모델들
총괄적 태도모형
MP3
응용
행동 예측을 위한 태도의 이용
커뮤니케이션을 통한 태도 변화
설득의 심리학적 원리
최신 관점: 상호작용 커뮤니케이션
정보원 공신력
정보원 매력
메시지 보내기
주장의 구성
메시지 소구의 유형
예술 형태로서의 메시지
정교화가능성모델(Elaboration Likelihood Model)
동기(motivation)
동기에 영향을 미치는 요인들
능력(ability)
능력에 영향을 미치는 요인들
중심통로
중심 혹은 주변통로
예

본문내용

태도의 세 가지 구성 요소: 인지, 감정 및 행동
아는 것, 느끼는 것, 하는 것
표준 학습위계
신념 – 느낌 – 행동
고도의 관여: 많은 양의 정보를 탐색, 주의 깊게 대안을 비교 검토하고 심사숙고 해서 결정
저관여 위계
제한된 정보를 기초로 행동을 하고 감정을 갖는다.
행동적 학습 원리
관여 패러독스: 저관여-많은 마케팅 자극
경험적 위계
정서적 반응에 기초해서 행동

제품 태도

광고에 대한 태도
마케팅 커뮤니케이션에 의해 자신이 직접 보지도 않았고 사용해 보지 않았던 제품들에 대한 태도를 형성
광고에 대한 태도는 브랜드나 제품 태도에 영향을 준다.
광고의 느낌
즐거움, 각성, 위협

참고자료

· 없음